REST API · Expert-модуль
Создайте API-ключ в панели и используйте API v1 из своей CRM, бэкенда магазина или внутренней панели. Bearer-авторизация, ответы в JSON, документация на нашей странице docs.
Получайте и читайте тикеты, закрывайте их, назначайте сотрудников, задавайте приоритет, добавляйте внутренние заметки и скачивайте транскрипты.
Получайте статистику сервера, категории, панели, баны и модерационные случаи для собственных отчётов.
Ключи хранятся только в виде хеша, их можно отозвать в любой момент, лимит — 120 запросов в минуту. Отключение модуля блокирует все ключи разом.
Добавь бота, быстро настрой – первый тикет заработает примерно через минуту. Бесплатно, без карты.