Free
keine Kreditkarte
- ✓ 1 Server
- ✓ 3 Kategorien · 1 Panels
- ✓ 3 Staff-Rollen
- ✓ Komplettes Ticket-System — SLA & Eskalation, Geschäftszeiten, Workflows, Zufriedenheits-Bewertungen, Auto-Zuweisung
- ✓ Transkripte
- ✓ Community-Support
Kostenlos starten — keine Karte. Upgrade wenn du rauswächst. Preise in EUR, inkl. MwSt.
Ein Abo hängt an deinem Discord-Account und deckt je nach Stufe 1, 5 oder unbegrenzt viele Server ab. Mehrere Server heißen bei uns nicht mehrere Abos.
Free (für immer kostenlos), Starter, Pro und Expert. Sie unterscheiden sich bei Limits und Modulen — der Ticket-Kern mit SLA, Arbeitszeiten und Workflows ist in jeder Stufe komplett.
Monatlich ist jederzeit kündbar. Jährlich zahlst du 10 Monate für 12 — zwei Monate geschenkt. Alle Preise in EUR, MwSt. inklusive.
keine Kreditkarte
inkl. MwSt.
inkl. MwSt.
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Bot unter eigenem Namen, Avatar und Token betreiben + eigenen Embed-Footer setzen. Einmaliger Kauf — funktioniert auf jedem Plan (auch Free) und bleibt bei Plan-Wechseln erhalten.
Wir sind in Deutschland gehostet, Iubenda-Datenschutzerklärung + Cookie-Banner sind aktiv, Zahlungen laufen über Stripe (vollständige Zahlungsdaten liegen dort, nicht bei uns). Ticket-Transcripts werden gespeichert, solange dein Konto besteht — bei Löschung entfernt. Für Strafverfolgungsbehörden gibt es eine separate Law-Enforcement-Seite mit dediziertem Kontakt.
Nein — DiscordNext braucht eigene Channels (Ticket-Kategorien, die er selbst anlegt) und reagiert nur auf seine eigenen Befehle. Dein anderer Bot bleibt unberührt. Bei Bedarf kannst du sogar deinen eigenen Bot-Account benutzen (Custom Bot Identity Add-on).
Null. Alles wird im Dashboard zusammengeklickt — Kategorien, Panels, Teams, Textbausteine. Im Discord selbst nur Slash-Commands und Buttons.
Wir verfolgen die Discord-API-Releases aktiv und nutzen das offizielle discord.js. Kommen Breaking Changes, ziehen wir nach — du musst nichts tun, der Update läuft serverseitig durch. Die Roadmap-Seite zeigt, was als Nächstes drankommt.
Vom „Add to Discord"-Klick bis zum ersten erstellten Ticket: ca. 60 Sekunden, wenn du das Standard-Setup nimmst. Wer Panels, Kategorien und Workflows selbst designen will, plant 10–15 Minuten ein.