Einfache Preise. Kein Aufpreis pro Server.

Kostenlos starten — keine Karte. Upgrade wenn du rauswächst. Preise in EUR, inkl. MwSt.

So funktioniert die Abrechnung

Pro Account — nicht pro Server

Ein Abo hängt an deinem Discord-Account und deckt je nach Stufe 1, 5 oder unbegrenzt viele Server ab. Mehrere Server heißen bei uns nicht mehrere Abos.

Vier Stufen

Free (für immer kostenlos), Starter, Pro und Expert. Sie unterscheiden sich bei Limits und Modulen — der Ticket-Kern mit SLA, Arbeitszeiten und Workflows ist in jeder Stufe komplett.

Monatlich oder jährlich

Monatlich ist jederzeit kündbar. Jährlich zahlst du 10 Monate für 12 — zwei Monate geschenkt. Alle Preise in EUR, MwSt. inklusive.

Free

€0

keine Kreditkarte

  • 1 Server
  • 3 Kategorien · 1 Panels
  • 3 Staff-Rollen
  • Komplettes Ticket-System — SLA & Eskalation, Geschäftszeiten, Workflows, Zufriedenheits-Bewertungen, Auto-Zuweisung
  • Transkripte
  • Community-Support

Starter

€2.99/ Monat · pro Account

inkl. MwSt.

  • 1 Server
  • 5 Kategorien · 3 Panels
  • 5 Staff-Rollen
  • Komplettes Ticket-System — SLA & Eskalation, Geschäftszeiten, Workflows, Zufriedenheits-Bewertungen, Auto-Zuweisung
  • Transkripte
  • Standard-Support
Am beliebtesten

Pro

€7.99/ Monat · pro Account

inkl. MwSt.

  • 5 Server
  • 20 Kategorien · 10 Panels
  • 20 Staff-Rollen
  • Komplettes Ticket-System — SLA & Eskalation, Geschäftszeiten, Workflows, Zufriedenheits-Bewertungen, Auto-Zuweisung
  • Transkripte
  • Reaction Roles
  • Textbausteine
  • Priorisierter Support

Expert

€14.99/ Monat · pro Account

inkl. MwSt.

  • Unbegrenzte Server
  • Unbegrenzte Kategorien & Panels
  • Unbegrenzte Staff-Rollen
  • Komplettes Ticket-System — SLA & Eskalation, Geschäftszeiten, Workflows, Zufriedenheits-Bewertungen, Auto-Zuweisung
  • Transkripte
  • Reaction Roles
  • Textbausteine
  • Voice-Begrüßungen (MP3s im Voice-Channel)
  • REST API & API-Keys
  • Transkripte: lebenslange Aufbewahrung
  • Premium-Support
Add-on

Custom Bot Identity

Bot unter eigenem Namen, Avatar und Token betreiben + eigenen Embed-Footer setzen. Einmaliger Kauf — funktioniert auf jedem Plan (auch Free) und bleibt bei Plan-Wechseln erhalten.

29,99 €einmalig

Bevor du auf Add to Discord klickst.

  • Wie steht's mit Datenschutz und DSGVO?

    +

    Wir sind in Deutschland gehostet, Iubenda-Datenschutzerklärung + Cookie-Banner sind aktiv, Zahlungen laufen über Stripe (vollständige Zahlungsdaten liegen dort, nicht bei uns). Ticket-Transcripts werden gespeichert, solange dein Konto besteht — bei Löschung entfernt. Für Strafverfolgungsbehörden gibt es eine separate Law-Enforcement-Seite mit dediziertem Kontakt.

  • Kollidiert das mit meinem bestehenden Bot?

    +

    Nein — DiscordNext braucht eigene Channels (Ticket-Kategorien, die er selbst anlegt) und reagiert nur auf seine eigenen Befehle. Dein anderer Bot bleibt unberührt. Bei Bedarf kannst du sogar deinen eigenen Bot-Account benutzen (Custom Bot Identity Add-on).

  • Brauche ich Programmierkenntnisse?

    +

    Null. Alles wird im Dashboard zusammengeklickt — Kategorien, Panels, Teams, Textbausteine. Im Discord selbst nur Slash-Commands und Buttons.

  • Was passiert, wenn Discord die API ändert?

    +

    Wir verfolgen die Discord-API-Releases aktiv und nutzen das offizielle discord.js. Kommen Breaking Changes, ziehen wir nach — du musst nichts tun, der Update läuft serverseitig durch. Die Roadmap-Seite zeigt, was als Nächstes drankommt.

  • Wie lange dauert das Setup?

    +

    Vom „Add to Discord"-Klick bis zum ersten erstellten Ticket: ca. 60 Sekunden, wenn du das Standard-Setup nimmst. Wer Panels, Kategorien und Workflows selbst designen will, plant 10–15 Minuten ein.