DiscordNext vsMEE6
MEE6 ist ein All-in-one-Discord-Bot – Moderation, Levels, Musik, Automationen und ein einfaches Ticket-Plugin. DiscordNext ist ein spezialisierter Ticket-Bot: Er macht eine Aufgabe und deckt den ganzen Support-Ablauf ab. Sind Tickets bei dir Nebensache, reicht MEE6 vielleicht; geht es um Support, liegt hier der Unterschied.
| DiscordNext | MEE6 | |
|---|---|---|
| Spezialisierter Ticket-Bot | ✓ | ✗(All-in-one) |
| SLA-Tracking der Erstantwort | ✓(+ Auto-Eskalation) | Nicht gefunden |
| Autoantwort außerhalb der Arbeitszeit | ✓ | Nicht gefunden |
| Geführte Intake-Workflows | ✓(verzweigt) | Nicht gefunden |
| Prioritätsstufen | ✓(SLA-verknüpft) | Nicht gefunden |
| CSAT-Bewertungen | ✓ | Nicht gefunden |
| Kostenlose Transkripte (+ gespeicherte Bilder) | ✓ | Einfach |
| Sprachen | 28 (handgeprüft) | 4 |
| Hosting | EU (Deutschland) | Frankreich |
| Preismodell | Pro Account | Pro Server |
| Startpreis | Kostenlos, dann 3,99 €/Monat | 11,99 €/Server |
Geprüft im September 2026 anhand der öffentlichen Seiten und Dokus der Anbieter. „–“ heißt: dort nicht gefunden – nicht, dass es die Funktion nicht geben kann. Konkurrenten bringen neue Features und ändern Preise — vor einem Wechsel auf deren Seite prüfen.
Wo MEE6 die bessere Wahl ist
- →All-in-one: Moderation, Levels, Musik, Reaction Roles und Automationen in einem Bot.
- →Riesige Bekanntheit und viele Gratis-Funktionen jenseits von Tickets.
- →Willst du einen Bot für den ganzen Server (kein spezialisiertes Support-Tool), deckt MEE6 viel ab.
Wo DiscordNext vorne liegt
- ✓SLA-Tracking der Erstantwort mit schrittweiser Auto-Eskalation auf Dringend
- ✓Auto-Responder für Arbeitszeiten mit einer Live-Antwort „wir sind in X wieder da“
- ✓Geführte, verzweigte Intake-Workflows (Dropdowns, Buttons, Freitext)
- ✓Zufriedenheitsbewertungen (CSAT) nach jedem Schließen, pro Teammitglied erfasst
- ✓Kostenlose HTML-Transkripte in jedem Tarif – inklusive gespeicherter Bildanhänge, die Discords ablaufende Links überdauern
- ✓28 handgeprüfte Sprachen (Bot + Dashboard), EU-gehostet in Deutschland
- ✓Eigene Bot-Identität (dein eigener Name + Avatar) als einmaliges Add-on für 29,99 € – keine monatliche Miete
Preise
MEE6 ist gratis, mit Premium pro Server (≈11,99 €/Server/Monat) für die erweiterten Funktionen. DiscordNext ist für den kompletten Ticket-Kern gratis und rechnet pro Account ab 3,99 €/Monat ab. Für ernsthaften Support entscheidet die Tiefe: In unserer Prüfung deckte MEE6s Ticket-Plugin die Grundlagen ab (Claimen/Schließen/Löschen/Wiedereröffnen), DiscordNext steuert den ganzen Ablauf.
DiscordNext-Preise ansehenHäufige Fragen
Ist DiscordNext besser als MEE6 für Tickets?
Speziell für Tickets ja – in unserer Prüfung deckte MEE6s Ticket-Plugin die Grundlagen ab (Claimen, Schließen, Löschen, Wiedereröffnen); SLA-Tracking, Workflows, Weiterleiten oder Arbeitszeiten haben wir nicht gefunden. DiscordNext ist um den Support-Ablauf herum gebaut. Als All-in-one-Bot für den ganzen Server kann MEE6 jenseits von Tickets deutlich mehr.
Kann ich MEE6 und DiscordNext zusammen betreiben?
Ja. Viele Server behalten MEE6 für Moderation/Levels und ergänzen DiscordNext als spezialisierten Ticket-Bot. Beide nutzen eigene Channels und reagieren nur auf ihre eigenen Befehle.
Hat MEE6 SLA-Tracking oder Arbeitszeiten?
Im Ticket-Plugin von MEE6 haben wir beides nicht gefunden. DiscordNext trackt Erstreaktions-SLAs mit Auto-Eskalation und schickt eine Autoantwort, wenn dein Team außerhalb der Arbeitszeiten ist.
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