सरल pricing. कोई per-server fee नहीं।

Free शुरू करें — कोई card नहीं। बड़ा हो जाने पर upgrade करें। कीमतें EUR में, VAT सहित।

Billing कैसे काम करती है

प्रति account — न कि प्रति server

एक subscription आपके Discord account से जुड़ी रहती है और tier के हिसाब से 1, 5 या unlimited servers cover करती है। कई servers चलाने का मतलब कभी कई subscriptions नहीं।

चार tiers

Free (हमेशा free), Starter, Pro और Expert। ये limits और modules में अलग हैं — SLA, working hours और workflows वाला ticket core हर tier पर पूरा है।

Monthly या yearly

Monthly कभी भी cancel। Yearly में आप 10 महीने का pay करते हैं और 12 पाते हैं — दो महीने free। सभी कीमतें EUR में, VAT सहित।

Free

€0

कोई card नहीं चाहिए

  • 1 server
  • 3 categories · 1 panels
  • 3 staff roles
  • पूरा ticket suite — SLA और escalation, working hours, workflows, satisfaction ratings, auto-assign
  • Transcripts
  • Community support

Starter

€2.99/ माह · प्रति account

VAT सहित

  • 1 server
  • 5 categories · 3 panels
  • 5 staff roles
  • पूरा ticket suite — SLA और escalation, working hours, workflows, satisfaction ratings, auto-assign
  • Transcripts
  • Standard support
सबसे ज़्यादा चुना गया

Pro

€7.99/ माह · प्रति account

VAT सहित

  • 5 servers
  • 20 categories · 10 panels
  • 20 staff roles
  • पूरा ticket suite — SLA और escalation, working hours, workflows, satisfaction ratings, auto-assign
  • Transcripts
  • Reaction Roles
  • Canned responses
  • Priority support

Expert

€14.99/ माह · प्रति account

VAT सहित

  • Unlimited servers
  • Unlimited categories और panels
  • Unlimited staff roles
  • पूरा ticket suite — SLA और escalation, working hours, workflows, satisfaction ratings, auto-assign
  • Transcripts
  • Reaction Roles
  • Canned responses
  • Voice greetings (voice channels में MP3s)
  • REST API और API keys
  • Transcripts: lifetime retention
  • Premium support
Add-on

Custom Bot Identity

Bot को अपने नाम, avatar और token के साथ चलाएं, और अपना embed footer सेट करें। One-time purchase — किसी भी plan (यहाँ तक कि Free) पर काम करता है और plan बदलने पर भी बना रहता है।

€29.99one-time

इससे पहले कि आप Add to Discord पर click करें।

  • Privacy और GDPR का क्या?

    +

    Germany में hosted, Iubenda privacy policy + cookie banner active हैं, payments Stripe के ज़रिए चलते हैं (पूरा payment data वहीं रहता है, हमारे पास नहीं)। Ticket transcripts तब तक रखे जाते हैं जब तक आपका account मौजूद है और delete होने पर हटा दिए जाते हैं। Law-enforcement requests law-enforcement page पर एक dedicated contact पर जाती हैं।

  • क्या यह मेरे मौजूदा bot से टकराएगा?

    +

    नहीं — DiscordNext अपने खुद के channels (जो ticket categories वह बनाता है) इस्तेमाल करता है और सिर्फ़ अपने ही commands का जवाब देता है। आपका दूसरा bot वैसा का वैसा रहता है। आप DiscordNext को अपने खुद के bot account के नीचे भी चला सकते हैं (Custom Bot Identity add-on)।

  • क्या मुझे programming आनी चाहिए?

    +

    बिल्कुल नहीं। सब कुछ dashboard में configure होता है — categories, panels, teams, saved replies। Discord के अंदर यह slash commands और buttons है।

  • अगर Discord API बदल दे तो क्या होगा?

    +

    हम Discord API releases को active रूप से track करते हैं और official discord.js इस्तेमाल करते हैं। Breaking changes हमारे updates में आते हैं — आप कुछ नहीं करते, यह server-side ही ship होता है। Roadmap page दिखाता है आगे क्या है।

  • Setup में कितना समय लगता है?

    +

    "Add to Discord" → पहला ticket बनना: default setup के साथ लगभग 60 सेकंड। अगर आप अपने panels, categories और workflows खुद design करना चाहते हैं, तो 10–15 मिनट रखें।