FAQ自己解決 · Proモジュール
メンバーが理由を選ぶと、まずその理由に合うFAQ回答を表示。解決すればチケットは不要。まだなら、ワンクリックでいつもどおりチケットを作成。
キーワードと質問を選ばれた理由と照合。カテゴリごとにもサーバー全体にも設定できます。
「それでもチケットを作成」は常にワンクリック。選んだ理由も入力済みです。
各回答が何回表示され、何回問題を解決したかをダッシュボードで確認できます。
Bot を追加してすぐ設定 – 約1分で最初のチケットが動きます。無料、カード不要。