Discord サポートに必要なものがすべて。

チケットは中核機能で常にオン。それ以外はサーバーごとにオンにでき、本当に使うものだけを選べます。

常にオン

チケット

メンバーはボタンでチケットを開き、チームはそのチャンネルで対応します。

チケットについて詳しく
  • 最初に重要な質問をしておく
  • チケットが長く待たされるとリマインド
  • 営業時間外は自動返信
  • ワンクリックで別チームに引き継ぎ
  • チケット履歴をファイルで保存
  • チケットごとに評価

追加できるモジュール

ダッシュボードでサーバーごとに各モジュールをオン・オフできます。

全プランで利用可

  • あいさつ新しいメンバーを歓迎し、退出時にはお別れを伝えます。詳しく見る
  • モデレーション警告、タイムアウト、キック、BAN – 履歴とログチャンネル付き。詳しく見る

Pro から

  • 定型返信よく使う回答を保存し、/reply でどのチャンネルでも使えます。詳しく見る
  • リアクションロールメッセージにリアクションするだけでメンバーが自分でロールを取得。詳しく見る
  • AI アシスタント簡単なチケットには即答し、迷ったらチームを呼びます。詳しく見る
  • FAQチケットが開かれる前に、合う回答を表示します。詳しく見る
  • 予約メンバーが Discord 内でチームの空き枠を予約 – リマインダー付き。詳しく見る
  • ボイスあいさつBot がボイスチャンネルに入り、音声クリップを再生します。詳しく見る

Expert から

  • REST APIDiscordNext を自社のツールやレポートと連携。詳しく見る

あなたのサーバーで試してみよう。

Bot を追加してすぐ設定 – 約1分で最初のチケットが動きます。無料、カード不要。

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