DiscordNext vsTickety
Tickety er en lett oppsatt Discord-ticketbot som også håndterer søknader, verifisering og giveaways, med omfattende skjemaer og supporttider per panel. DiscordNext er det driftsfokuserte alternativet: SLA-sporing av første svar med automatisk eskalering, et auto-svar utenfor åpningstid, forgrenede arbeidsflyter, prioritet og CSAT på alle planer, på 28 språk. Her er side-ved-side-sammenligningen.
| DiscordNext | Tickety | |
|---|---|---|
| SLA-sporing av første svar | ✓(+ auto-eskalering) | Ikke i dokumentasjonen |
| Åpningstider | ✓(auto-svar) | ✓(supporttider per panel) |
| Veiledede inntaksarbeidsflyter | ✓(forgrenet) | Skjemaer (nedtrekkslister, opplastinger) |
| Prioritetsnivåer | ✓(SLA-koblet) | Ikke i dokumentasjonen |
| CSAT-vurderinger | ✓(alle planer) | Vurderinger (Premium) |
| Gratis transkripsjoner (+ lagrede bilder) | ✓ | Nett-transkripsjoner + bilder i Premium |
| Språk | 28 (håndsjekket) | 15+ (crowdsourcet) |
| Hosting | EU (Tyskland) | EU |
| Egen bot-identitet | €29.99 engang | €5.99/mnd (Premium) |
| Prismodell | Per konto | Per server |
| Startpris | Gratis, deretter €3.99/mnd | Gratis, deretter €5.99/mnd eller €49.99/år per server |
Sjekket i september 2026 mot hver leverandørs offentlige sider og dokumentasjon. «–» betyr at vi ikke fant det der, ikke at det ikke kan finnes. Konkurrenter lanserer nye funksjoner og endrer priser — verifiser på siden deres før du bytter.
Når Tickety er det beste valget
- →Tickets pluss søknader, verifisering og giveaways i én bot.
- →Omfattende skjemaer (nedtrekkslister, avkrysningsbokser, bildeopplasting), en statustavle for køen og supporttider per panel.
- →Gratisnivå; premium koster €5.99/måned eller €49.99/år per server og kan overføres.
Når DiscordNext drar ifra
- ✓SLA-sporing av første svar med trinnvis automatisk eskalering til Haster
- ✓Auto-svar for åpningstider med et live-svar om at «vi er tilbake om X»
- ✓Veiledede, forgrenede inntaksarbeidsflyter (nedtrekkslister, knapper, fritekst)
- ✓Tilfredshetsvurderinger (CSAT) etter hver lukking, sporet per ansatt
- ✓Gratis HTML-transkripsjoner på alle planer – med lagrede bildevedlegg som overlever Discords utløpende lenker
- ✓28 håndsjekkede språk (bot + dashbord), EU-hostet i Tyskland
- ✓Egen bot-identitet (ditt eget navn + avatar) som et engangstillegg på €29.99 – ikke en månedlig leie
Priser
Tickety er gratis med premium til €5.99/måned eller €49.99/år per server (kan overføres); nett-transkripsjoner, bilder i transkripsjoner, vurderinger og auto-lukking er premium. DiscordNext er gratis for kjernesystemet med en modell per konto fra €3.99/måned – transkripsjoner med lagrede bilder og CSAT er med på alle planer, og SLA-sporing av første svar med automatisk eskalering er det vi ikke fant hos Tickety.
Se DiscordNext-priserVanlige spørsmål
Er DiscordNext et godt alternativ til Tickety?
Ja hvis du vil ha SLA-sporing av første svar med automatisk eskalering, prioritet og CSAT på alle planer, og én regning for flere servere (Pro dekker opptil 5). Tickety er et godt valg hvis du også vil ha søknader, verifisering og giveaways i samme bot.
Er Tickety gratis?
Tickety har et gratis nivå; premium koster €5.99/måned eller €49.99/år per server. DiscordNext er også gratis for kjernesystemet for tickets, inkludert transkripsjoner med lagrede bilder og CSAT, med betalte planer fra €3.99/måned.
Sporer Tickety SLA-er?
Ikke som vi fant: Tickety tilbyr supporttider per panel, men sidene deres beskriver ingen SLA-sporing av første svar og ingen eskalering. DiscordNext sporer SLA per kategori og eskalerer prioriteten automatisk til noen svarer.
Prøv DiscordNext gratis
Legg til boten, lag et panel, sett opp kategoriene dine — første sak på omtrent ett minutt.