DiscordNext er bygd som moduler. Ticketing er kjernen; slå på resten per server. Åpne en modul for å se nøyaktig hvordan den fungerer.
Hele ticket-livssyklusen: paneler, guidet inntak, team, SLA, arbeidstider, prioritet, overføring og transkripter.
Guidede flertrinns-workflows · SLA-sporing + auto-eskalering · Overføring mellom kategorier
Velkomst-, farvel- og boost-meldinger boten poster ved medlemshendelser — pluss en publiserbar regelmelding.
Velkommen / farvel / boost · Variabler + embed-styling · Publiserbar regelmelding
Medlemmer tildeler seg selv roller ved å reagere på en postet melding — ingen staff involvert.
Emoji → rolle-kobling · Flere paneler per server · Legg til + fjern ved reaksjon
Gjenbrukbare svarsnutter teamet ditt slipper inn i hvilken som helst kanal med /reply og autofullføring.
/reply i hvilken som helst kanal · Navn-autofullføring · Delt på tvers av teamet ditt
Legg til boten, tegn et panel, sett opp kategoriene dine — første ticket på omtrent ett minutt. Gratis å starte.