Deviere prin FAQ · modul Pro
Când un membru alege un motiv, botul arată mai întâi răspunsurile FAQ potrivite. Rezolvat? Fără tichet. Nu chiar? Un clic deschide tichetul ca de obicei.
Cuvintele cheie și întrebările sunt comparate cu motivul ales, pe categorie sau pe tot serverul.
„Deschide totuși un tichet” e mereu la un clic, cu motivul deja completat.
Panoul numără de câte ori a fost afișat fiecare răspuns și de câte ori a rezolvat problema.
Adaugă botul, configurează-l rapid – primul tichet merge în aproximativ un minut. Gratuit, fără card.