Free
€0
fără card necesar
- ✓ 1 server
- ✓ 3 categorii · 1 panouri
- ✓ 3 roluri de staff
- ✓ Suită completă de tichete — SLA și escaladare, program de lucru, workflow-uri, evaluări de satisfacție, auto-atribuire
- ✓ Transcript-uri
- ✓ Suport de comunitate
Începe gratuit — fără card. Fă upgrade când îl depășești. Prețuri în EUR, TVA inclus.
Un abonament este legat de contul tău Discord și acoperă 1, 5 sau servere nelimitate în funcție de plan. Rularea mai multor servere nu înseamnă niciodată mai multe abonamente.
Free (gratuit pe vecie), Starter, Pro și Expert. Diferă în limite și module — nucleul de tichete cu SLA, program de lucru și workflow-uri este complet pe orice plan.
Lunar anulezi oricând. Anual plătești 10 luni și primești 12 — două luni gratuite. Toate prețurile în EUR, TVA inclus.
fără card necesar
TVA inclus
TVA inclus
TVA inclus
Rulează botul sub propriul tău nume, avatar și token și setează-ți propriul footer de embed. Achiziție unică — funcționează pe orice plan (chiar și Free) și supraviețuiește schimbărilor de plan.
Găzduit în Germania, politica de confidențialitate Iubenda + banner-ul de cookie-uri sunt active, plățile rulează prin Stripe (datele complete de plată stau acolo, nu la noi). Transcript-urile tichetelor sunt păstrate cât timp contul tău există și sunt eliminate la ștergere. Cererile autorităților sunt direcționate către un contact dedicat pe pagina pentru autorități.
Nu — DiscordNext folosește propriile canale (categoriile de tichete pe care le creează) și răspunde doar la propriile comenzi. Celălalt bot al tău rămâne neatins. Poți chiar rula DiscordNext sub propriul tău cont de bot (add-on-ul Custom Bot Identity).
Deloc. Totul se configurează în dashboard — categorii, panouri, echipe, răspunsuri salvate. În Discord sunt comenzi slash și butoane.
Urmărim activ lansările API-ului Discord și folosim discord.js oficial. Schimbările majore ajung în actualizările noastre — tu nu faci nimic, se livrează pe server. Pagina de roadmap arată ce urmează.
„Adaugă pe Discord” → primul tichet creat: aproximativ 60 de secunde cu configurarea implicită. Dacă vrei să-ți proiectezi propriile panouri, categorii și workflow-uri, planifică 10–15 minute.