DiscordNext este construit pe module. Ticketing-ul este nucleul; restul le activezi per server. Deschide orice modul ca să vezi exact cum funcționează.
Întreg ciclul de viață al tichetului: panouri, preluare ghidată, echipe, SLA, program de lucru, prioritate, transfer și transcript-uri.
Workflow-uri ghidate în mai mulți pași · Urmărire SLA + auto-escaladare · Transfer între categorii
Mesaje de bun venit, la revedere și boost pe care botul le postează la evenimentele de membri — plus un mesaj de reguli publicabil.
Bun venit / la revedere / boost · Variabile + stilizare embed · Mesaj de reguli publicabil
Membrii își atribuie singuri roluri reacționând la un mesaj postat — fără staff implicat.
Mapare emoji → rol · Mai multe panouri per server · Adaugă + elimină la reacție
Fragmente de răspuns reutilizabile pe care echipa ta le pune în orice canal cu /reply și autocompletare.
/reply în orice canal · Autocompletare nume · Partajat în toată echipa
Adaugă botul, desenează un panou, setează-ți categoriile — primul tichet în aproximativ un minut. Gratuit la început.