FAQ-avledning · Pro-modul
När en medlem väljer en anledning visar boten först de FAQ-svar som passar. Löst? Inget ärende. Inte riktigt? Ett klick öppnar ärendet som vanligt.
Nyckelord och frågor matchas mot den valda anledningen, per kategori eller för hela servern.
"Öppna ett ärende ändå" är alltid ett klick bort, med anledningen redan ifylld.
Dashboarden räknar hur ofta varje svar visades och hur ofta det löste problemet.
Lägg till boten, ställ in den snabbt – ditt första ärende är igång på ungefär en minut. Gratis, inget kort.