DiscordNext är byggt som moduler. Ticketing är kärnan; slå på resten per server. Öppna vilken modul som helst för att se exakt hur den fungerar.
Hela ticketens livscykel: paneler, guidad insamling, team, SLA, öppettider, prioritet, överföring och transkript.
Guidade workflows i flera steg · SLA-koll + autoeskalering · Överföring mellan kategorier
Välkomst-, adjö- och boostmeddelanden boten postar vid medlemshändelser — plus ett publicerbart regelmeddelande.
Välkommen / adjö / boost · Variabler + embed-styling · Publicerbart regelmeddelande
Medlemmar tilldelar sig själva roller genom att reagera på ett postat meddelande — ingen personal inblandad.
Emoji → roll-koppling · Flera paneler per server · Lägg till + ta bort vid reaktion
Återanvändbara svarssnuttar ditt team släpper in i vilken kanal som helst med /reply och autokomplettering.
/reply i vilken kanal som helst · Namnautokomplettering · Delas över hela ditt team
Lägg till boten, rita en panel, ställ in dina kategorier — första ticket på ungefär en minut. Gratis att börja.