DiscordNext vsTickety
Tickety เป็นบอทตั๋ว Discord ที่ตั้งค่าง่าย รองรับการสมัคร การยืนยันตัวตน และกิจกรรมแจกของด้วย มีแบบฟอร์มที่หลากหลายและช่วงเวลาซัพพอร์ตแยกตามแผง ส่วน DiscordNext คือตัวเลือกที่เน้นการปฏิบัติงาน: การติดตาม SLA การตอบกลับครั้งแรกพร้อมการยกระดับอัตโนมัติ การตอบกลับอัตโนมัตินอกเวลาทำการ เวิร์กโฟลว์แบบแตกแขนง ระดับความสำคัญ และ CSAT ในทุกแพ็กเกจ รองรับ 28 ภาษา นี่คือการเปรียบเทียบเคียงข้างกันครับ
| DiscordNext | Tickety | |
|---|---|---|
| การติดตาม SLA การตอบกลับครั้งแรก | ✓(+ การยกระดับอัตโนมัติ) | ไม่มีในเอกสาร |
| เวลาทำการ | ✓(ตอบกลับอัตโนมัติ) | ✓(ช่วงเวลาซัพพอร์ตแยกตามแผง) |
| เวิร์กโฟลว์รับเรื่องแบบมีคำแนะนำ | ✓(แตกแขนงได้) | แบบฟอร์ม (ดรอปดาวน์ อัปโหลด) |
| ระดับความสำคัญ | ✓(เชื่อมกับ SLA) | ไม่มีในเอกสาร |
| คะแนน CSAT | ✓(ทุกแพ็กเกจ) | การให้คะแนน (Premium) |
| ทรานสคริปต์ฟรี (+ บันทึกรูปภาพ) | ✓ | ทรานสคริปต์บนเว็บ + รูปภาพเป็น Premium |
| ภาษา | 28 (ตรวจทานด้วยมือ) | 15+ (ระดมแปล) |
| การโฮสต์ | สหภาพยุโรป (เยอรมนี) | สหภาพยุโรป |
| อัตลักษณ์บอทแบบกำหนดเอง | €29.99 ครั้งเดียว | €5.99/mo (Premium) |
| รูปแบบการคิดราคา | ต่อบัญชี | ต่อเซิร์ฟเวอร์ |
| ราคาเริ่มต้น | ฟรี จากนั้น €3.99/mo | ฟรี จากนั้น €5.99/mo หรือ €49.99/ปี ต่อเซิร์ฟเวอร์ |
ตรวจสอบเมื่อ ก.ย. 2026 จากหน้าสาธารณะและเอกสารของแต่ละเจ้า “–” หมายถึงเราไม่พบในนั้น ไม่ได้แปลว่าไม่มีอยู่จริง คู่แข่งออกฟีเจอร์ใหม่และเปลี่ยนราคา — ตรวจสอบบนเว็บของพวกเขาก่อนย้าย
เมื่อใดที่ Tickety เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า
- →ตั๋ว บวกกับการสมัคร การยืนยันตัวตน และกิจกรรมแจกของในบอทเดียว
- →แบบฟอร์มที่หลากหลาย (ดรอปดาวน์ ช่องทำเครื่องหมาย อัปโหลดรูปภาพ) กระดานสถานะคิว และช่วงเวลาซัพพอร์ตแยกตามแผง
- →มีแพ็กเกจฟรี ส่วนพรีเมียมราคา €5.99/เดือน หรือ €49.99/ปี ต่อเซิร์ฟเวอร์ และโอนย้ายได้
เมื่อใดที่ DiscordNext เหนือกว่า
- ✓การติดตาม SLA สำหรับการตอบกลับครั้งแรก พร้อมการยกระดับอัตโนมัติทีละขั้นไปจนถึงระดับเร่งด่วน
- ✓ระบบตอบกลับอัตโนมัติตามเวลาทำการ พร้อมข้อความสดบอกว่า "เราจะกลับมาในอีก X"
- ✓เวิร์กโฟลว์รับเรื่องแบบมีคำแนะนำและแตกแขนงได้ (ดรอปดาวน์ ปุ่ม และข้อความอิสระ)
- ✓คะแนนความพึงพอใจ (CSAT) หลังปิดทุกครั้ง บันทึกแยกตามทีมงานแต่ละคน
- ✓ทรานสคริปต์ HTML ฟรีในทุกแพ็กเกจ พร้อมเก็บไฟล์รูปภาพแนบไว้ให้คงอยู่นานกว่าลิงก์ของ Discord ที่หมดอายุ
- ✓28 ภาษาที่ตรวจทานด้วยมือ (ทั้งบอทและแดชบอร์ด) โฮสต์ในสหภาพยุโรปที่ประเทศเยอรมนี
- ✓อัตลักษณ์บอทแบบกำหนดเอง (ชื่อและอวาตาร์ของคุณเอง) เป็นส่วนเสริมจ่ายครั้งเดียว €29.99 ไม่ใช่ค่าเช่ารายเดือน
ราคา
Tickety ใช้ฟรี พร้อมพรีเมียมราคา €5.99/เดือน หรือ €49.99/ปี ต่อเซิร์ฟเวอร์ (โอนย้ายได้) ทรานสคริปต์บนเว็บ รูปภาพในทรานสคริปต์ การให้คะแนน และการปิดอัตโนมัติเป็นพรีเมียม ส่วน DiscordNext ฟรีสำหรับระบบหลักในรูปแบบต่อบัญชีเริ่มต้นที่ €3.99/เดือน — ทรานสคริปต์พร้อมรูปภาพที่บันทึกไว้และ CSAT มีในทุกแพ็กเกจ และการติดตาม SLA การตอบกลับครั้งแรกพร้อมการยกระดับอัตโนมัติคือส่วนที่เราไม่พบใน Tickety
ดูราคา DiscordNextคำถามที่พบบ่อย
DiscordNext เป็นทางเลือกแทน Tickety ที่ดีไหม?
ใช่ครับ หากคุณต้องการการติดตาม SLA การตอบกลับครั้งแรกพร้อมการยกระดับอัตโนมัติ ระดับความสำคัญ และ CSAT ในทุกแพ็กเกจ และต้องการบิลเดียวสำหรับหลายเซิร์ฟเวอร์ (Pro ครอบคลุมได้ถึง 5) Tickety เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณต้องการการสมัคร การยืนยันตัวตน และกิจกรรมแจกของในบอทเดียวกันด้วย
Tickety ฟรีไหม?
Tickety มีแพ็กเกจฟรี ส่วนพรีเมียมราคา €5.99/เดือน หรือ €49.99/ปี ต่อเซิร์ฟเวอร์ DiscordNext ก็ฟรีสำหรับระบบตั๋วหลักเช่นกัน รวมถึงทรานสคริปต์พร้อมรูปภาพที่บันทึกไว้และ CSAT โดยแพ็กเกจแบบจ่ายเงินเริ่มต้นที่ €3.99/เดือน
Tickety ติดตาม SLA ไหม?
เท่าที่เราตรวจสอบไม่พบครับ Tickety มีช่วงเวลาซัพพอร์ตแยกตามแผง แต่หน้าเว็บของเขาไม่ได้อธิบายการติดตาม SLA การตอบกลับครั้งแรกหรือการยกระดับ ส่วน DiscordNext ติดตาม SLA แยกตามหมวดหมู่และยกระดับความสำคัญโดยอัตโนมัติจนกว่าจะมีคนตอบ
ลองใช้ DiscordNext ฟรี
เพิ่มบอท สร้างแผง ตั้งค่าหมวดหมู่ของคุณ — ตั๋วใบแรกภายในประมาณหนึ่งนาที