DiscordNext vsTickets v2
Tickets v2 (ticketsbot), web tabanlı bir ekip paneli ve geniş dil kapsamı olan, açık kaynağa dostane, popüler bir Discord ticket botudur. DiscordNext ise SLA takibi, çalışma saatleri ve yönlendirmeli akışları yerleşik olarak sunan, yönetilen ve operasyon öncelikli seçenektir; elle gözden geçirilmiş 28 dil ve hesap başına bir fiyatla. İşte doğrulanmış yan yana karşılaştırma.
| DiscordNext | Tickets v2 | |
|---|---|---|
| SLA ilk-yanıt takibi | ✓(+ otomatik yükseltme) | ✗ |
| Çalışma saatleri otomatik yanıtı | ✓ | ✗ |
| Yönlendirmeli talep alma akışları | ✓(dallanan) | Formlar |
| Öncelik seviyeleri | ✓(SLA bağlantılı) | ✗ |
| CSAT puanları | ✓ | Temel anket |
| Ücretsiz transkriptler (+ saklanan görseller) | ✓ | ✓ |
| Diller | 28 (elle gözden geçirilmiş) | ~44 (topluluk katkılı) |
| Barındırma | AB (Almanya) | Birleşik Krallık |
| Özel bot kimliği | 29,99 € tek seferlik | 6,99 €/ay (Whitelabel) |
| Fiyatlandırma modeli | Hesap başına | Sunucu başına |
| Başlangıç fiyatı | Ücretsiz, sonra 2,99 €/ay | Ücretsiz + 2,99 €/sunucu |
Haziran 2026’da her sağlayıcının herkese açık sayfalarından kıyaslandı. Rakipler yeni özellikler çıkarır ve fiyat değiştirir — geçmeden önce sitelerinden doğrula.
Tickets v2 ne zaman daha iyi seçim
- →Açık kaynak — tam kontrol istiyorsan kendin ücretsiz olarak barındırabilirsin.
- →Ticket’ları Discord dışında yönetmek için web tabanlı bir ekip paneli.
- →~44 topluluk katkılı arayüz dili (tamlık değişkenlik gösterir).
DiscordNext ne zaman öne geçiyor
- ✓SLA ilk-yanıt takibi ve adım adım otomatik Acil seviyesine yükseltme
- ✓Çalışma saatleri otomatik yanıtlayıcısı ve canlı "X içinde döneceğiz" mesajı
- ✓Yönlendirmeli, dallanan talep alma akışları (açılır menüler, butonlar, serbest metin)
- ✓Her kapanışta memnuniyet (CSAT) puanları, her ekip üyesi için ayrı ayrı takip edilir
- ✓Her planda ücretsiz HTML transkriptleri — görsel ekleri saklanır, böylece Discord’un süresi dolan bağlantılarından daha uzun yaşarlar
- ✓Elle gözden geçirilmiş 28 dil (bot + panel), Almanya’da AB içinde barındırılır
- ✓Özel bot kimliği (kendi adın + avatarın) tek seferlik 29,99 € ek olarak — aylık kiralama değil
Fiyatlandırma
Tickets v2 ücretsizdir, sunucu başına premium’u (2,99 €/sunucu) vardır ve özel markalama 6,99 €/ay’lık bir whitelabel katmanındadır — her ikisi de birden çok sunucuda toplanıp artar. DiscordNext temel sistem için ücretsizdir ve 2,99 €/ay’dan başlayan hesap başına model kullanır, böylece birden çok sunucu tek faturada kalır; özel bot kimliği ise tek seferlik 29,99 €’dur.
DiscordNext fiyatlarını görSık sorulanlar
DiscordNext iyi bir Tickets v2 alternatifi mi?
Kendin barındırmadan, hesap başına bir fiyatla SLA takibi, çalışma saatleri, dallanan akışlar ve CSAT istiyorsan evet. Özellikle kendin barındırabileceğin açık kaynaklı bir bot ya da web ekip paneli istiyorsan Tickets v2 güçlü bir seçimdir.
DiscordNext’i Tickets v2 gibi kendim barındırabilir miyim?
Hayır — DiscordNext yönetilen bir hizmettir (çalıştıracak barındırma yok). Tickets v2 açık kaynaklıdır ve kendin barındırabilirsin. Kendin barındırmak kesin bir gereklilikse Tickets v2 uygundur; sıfır bakım istiyorsan DiscordNext uygundur.
Hangisinde daha fazla dil var?
Tickets v2, tamlığı değişen ~44 topluluk katkılı yerel ayar listeler; DiscordNext ise her biri kısmen topluluk katkılı olmak yerine eksiksiz olan, elle gözden geçirilmiş 28 dil (bot + panel) sunar.
DiscordNext’i ücretsiz dene
Botu ekle, bir panel oluştur, kategorilerini belirle — ilk talep yaklaşık bir dakikada.