简单定价。无按服务器费用。

免费开始 —— 免信用卡。用着不够了再升级。价格以欧元计,含增值税。

计费如何运作

按账户 —— 而非按服务器

一个订阅绑定到你的 Discord 账户,按档位覆盖 1 个、5 个或无限个服务器。运行多个服务器从不意味着要多份订阅。

四个档位

Free(永久免费)、Starter、Pro 和 Expert。它们在限额和模块上有差异 —— 带 SLA、工作时间和工作流的工单核心在每个档位都是完整的。

按月或按年

按月可随时取消。按年付 10 个月得 12 个月 —— 两个月免费。所有价格以欧元计,含增值税。

Free

€0

无需信用卡

  • 1 个服务器
  • 3 个分类 · 1 个面板
  • 3 个客服身份组
  • 完整工单套件 —— SLA 与升级、工作时间、工作流、满意度评分、自动分配
  • 对话存档
  • 社区支持

Starter

€2.99/月 · 每账户

含增值税

  • 1 个服务器
  • 5 个分类 · 3 个面板
  • 5 个客服身份组
  • 完整工单套件 —— SLA 与升级、工作时间、工作流、满意度评分、自动分配
  • 对话存档
  • 标准支持
最多人选

Pro

€7.99/月 · 每账户

含增值税

  • 5 个服务器
  • 20 个分类 · 10 个面板
  • 20 个客服身份组
  • 完整工单套件 —— SLA 与升级、工作时间、工作流、满意度评分、自动分配
  • 对话存档
  • Reaction Roles
  • 快捷回复
  • 优先支持

Expert

€14.99/月 · 每账户

含增值税

  • 无限服务器
  • 无限分类和面板
  • 无限客服身份组
  • 完整工单套件 —— SLA 与升级、工作时间、工作流、满意度评分、自动分配
  • 对话存档
  • Reaction Roles
  • 快捷回复
  • 语音问候(语音频道里的 MP3)
  • REST API 与 API 密钥
  • 对话存档:永久留存
  • 尊享支持
附加项

自定义机器人身份

用你自己的名称、头像和令牌运行机器人,并设置你自己的嵌入页脚。一次性购买 —— 任何套餐(甚至 Free)都可用,且套餐变更后仍保留。

€29.99一次性

在你点击添加到 Discord之前。

  • 隐私和 GDPR 怎么处理?

    +

    托管在德国,Iubenda 隐私政策 + Cookie 横幅均已启用,支付通过 Stripe 处理(完整支付数据存放在 Stripe,而非我们这里)。工单存档在你账户存续期间保留,账户删除时一并移除。执法请求会转到执法页面上的专用联系方式。

  • 会和我现有的机器人冲突吗?

    +

    不会 —— DiscordNext 使用自己创建的频道(它生成的工单分类),且只响应自己的命令。你的其他机器人完全不受影响。你甚至可以用自己的机器人账户运行 DiscordNext(自定义机器人身份附加项)。

  • 我需要编程技能吗?

    +

    完全不需要。一切都在控制台里配置 —— 分类、面板、团队、保存的回复。在 Discord 里就是斜杠命令和按钮。

  • 如果 Discord 改了 API 怎么办?

    +

    我们持续跟踪 Discord API 发布,并使用官方的 discord.js。重大变更会随我们的更新落地 —— 你什么都不用做,更新在服务端推送。路线图页面会展示接下来的计划。

  • 搭建需要多久?

    +

    从点击「添加到 Discord」到创建出第一个工单:用默认配置约 60 秒。如果你想自己设计面板、分类和工作流,预留 10–15 分钟。