常見問題分流 · Pro 模組
成員選擇原因後，機器人會先顯示相符的常見問題答案。解決了？不會產生工單。還沒？一鍵照常開啟工單。
關鍵字與問題會與所選原因比對，可依分類或整個伺服器設定。
「仍要開啟工單」永遠一鍵可達，所選原因已預先填好。
控制台會統計每則答案的顯示次數，以及解決問題的次數。
加入機器人，快速設定——大約一分鐘就能跑出第一張工單。免費，不需信用卡。