Free
給小型伺服器，無附帶條件。
€0
免綁卡
- 1 個伺服器
- 3 個分類 · 1 個面板
- 6 個工作人員身分組
- 完整的工單系統
- 歡迎訊息與管理
- 工單紀錄可匯出為檔案
- 社群支援
免費開始 — 免綁卡。用不夠時再升級。價格以歐元計，含稅。
一個價格，涵蓋你的所有伺服器。 Pro 最多 5 個伺服器，Expert 最多 10 個 – 只需一個訂閱。
給小型伺服器，無附帶條件。
免綁卡
更多伺服器、更高上限、更少等待。
每月 · 含稅
包含 Free 的所有功能，另加：
全部解鎖，最多支援 10 個伺服器。
每月 · 含稅
包含 Pro 的所有功能，另加：
一份訂閱綁定你的 Discord 帳號，依層級涵蓋 1、2、5 或 10 個伺服器。經營多個伺服器絕不代表要多份訂閱。
Free（永久免費）、Pro 與 Expert。它們的差異在上限與模組 — 含 SLA、營業時間與工作流程的工單核心在每個層級都完整。
按月付款，可隨時取消——方案在已付費月份結束前持續有效。所有價格皆以歐元計，含加值稅。
附加功能
用你自己的名稱、頭像與 token 執行機器人，並設定你自己的嵌入訊息頁尾。一次性購買 — 適用任何方案（連 Free 也行），且方案變更後仍保留。
| Free | Pro | Expert | |
|---|---|---|---|
| 限制 | |||
| 每個方案的伺服器數 | 1 | 5 | 10 |
| 工單分類 | 3 | 20 | 無限 |
| 工單面板 | 1 | 10 | 無限 |
| 工作人員身分組 | 6 | 20 | 無限 |
| 工單 | |||
| 提醒、營業時間、問題與評分 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 工單紀錄可匯出為檔案 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 紀錄保存 | 最長 365 天 | 最長 365 天 | 永久 |
| 模組 | |||
| 歡迎訊息 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 管理 | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI 助理 | – | ✓ | ✓ |
| FAQ | – | ✓ | ✓ |
| 快速回覆 | – | ✓ | ✓ |
| 反應身分組 | – | ✓ | ✓ |
| 建議 | – | ✓ | ✓ |
| 審核 | – | ✓ | ✓ |
| 預約 | – | ✓ | ✓ |
| 語音歡迎 | – | ✓ | ✓ |
| REST API | – | – | ✓ |
| 支援 | |||
| 我們的協助 | 社群支援 | 優先支援 | 頂級支援 |
我們託管在德國（歐盟）。隱私權政策、條款與撤回須知等法律文件由 IT-Recht Kanzlei München 撰寫並持續更新。付款透過 Stripe 處理（完整付款資料存放在 Stripe，不在我們這裡）。我們只使用技術上必要的 Cookie：沒有追蹤，也沒有 Cookie 橫幅。執法機關的請求透過執法頁面上的專屬聯絡方式處理。
不會 — DiscordNext 使用自己的頻道（它建立的工單分類），且只回應自己的指令。你的其他機器人不受影響。你甚至可以用自己的機器人帳號來執行 DiscordNext（自訂機器人身分附加功能）。
完全不用。一切都在儀表板設定 — 分類、面板、團隊、儲存的回覆。在 Discord 內則是斜線指令與按鈕。
我們會主動追蹤 Discord API 發布，並使用官方的 discord.js。重大變更會納入我們的更新 — 你什麼都不用做，伺服器端就會上線。Roadmap 頁面會顯示接下來的計畫。
「加到 Discord」→ 建立第一張工單：使用預設設定約 60 秒。若你想自行設計面板、分類與工作流程，請預留 10–15 分鐘。