Free
€0
не се изисква карта
- ✓ 1 сървър
- ✓ 3 категории · 1 панела
- ✓ 3 роли на екипа
- ✓ Пълен тикет пакет — SLA и ескалация, работно време, работни процеси, оценки за удовлетвореност, авто-възлагане
- ✓ Преписи
- ✓ Поддръжка от общността
Започни безплатно — без карта. Надгради, когато го надраснеш. Цени в EUR, с вкл. ДДС.
Един абонамент е свързан с Discord акаунта ти и покрива 1, 5 или неограничено сървъри според нивото. Управлението на няколко сървъра никога не означава няколко абонамента.
Free (безплатно завинаги), Starter, Pro и Expert. Различават се по лимити и модули — основата на тикетите със SLA, работно време и работни процеси е пълна във всяко ниво.
Месечното се отказва по всяко време. При годишното плащаш за 10 месеца и получаваш 12 — два месеца безплатно. Всички цени в EUR, с вкл. ДДС.
не се изисква карта
с вкл. ДДС
с вкл. ДДС
с вкл. ДДС
Пусни бота под собствено име, аватар и токен и задай собствен колонтитул на embed-а. Еднократна покупка — работи на всеки план (дори Free) и преживява смени на плана.
Хостван в Германия, политиката за поверителност на Iubenda + банерът за бисквитки са активни, плащанията минават през Stripe (пълните платежни данни са там, не при нас). Преписите на тикетите се пазят, докато съществува акаунтът ти, и се премахват при изтриване. Запитванията от органите на реда се насочват към специален контакт на страницата за органите на реда.
Не — DiscordNext използва собствени канали (тикет категориите, които създава) и отговаря само на собствените си команди. Другият ти бот остава недокоснат. Можеш дори да пуснеш DiscordNext под собствения си бот акаунт (добавка Custom Bot Identity).
Никакви. Всичко се настройва в таблото — категории, панели, екипи, запазени отговори. Вътре в Discord са slash команди и бутони.
Следим активно версиите на Discord API и използваме официалния discord.js. Чупещите промени влизат в нашите ъпдейти — ти не правиш нищо, всичко идва от страната на сървъра. Страницата с пътната карта показва какво следва.
„Добави в Discord“ → създаден първи тикет: около 60 секунди със стандартната настройка. Ако искаш да оформиш собствени панели, категории и работни процеси, планирай 10–15 минути.