DiscordNext е изграден като модули. Ticketing е основата; останалото включваш на сървър. Отвори който и да е модул, за да видиш как точно работи.
Целият жизнен цикъл на тикета: панели, воден прием, екипи, SLA, работно време, приоритет, прехвърляне и преписи.
Водени многостъпкови работни процеси · Проследяване на SLA + авто-ескалация · Прехвърляне между категории
Съобщения за посрещане, сбогуване и boost, които ботът публикува при събития с участници — плюс публикуемо съобщение с правила.
Посрещане / сбогуване / boost · Променливи + стилизиране на embed · Публикуемо съобщение с правила
Участниците сами си задават роли, като реагират на публикувано съобщение — без екип в процеса.
Съответствие emoji → роля · Множество панели на сървър · Добавяне + премахване при реакция
Готови откъси за отговор, които екипът ти пуска във всеки канал с /reply и автодовършване.
/reply във всеки канал · Автодовършване на име · Споделено в целия екип
Добави бота, начертай панел, задай категориите си — първи тикет за около минута. Безплатно за старт.