DiscordNext er bygget som moduler. Ticketing er kernen; slå resten til pr. server. Åbn ethvert modul for at se præcis, hvordan det virker.
Hele ticket-livscyklussen: paneler, guidet intake, teams, SLA, åbningstider, prioritet, overførsel og transcripts.
Guidede workflows i flere trin · SLA-tracking + auto-eskalering · Overførsel mellem kategorier
Velkomst-, farvel- og boost-beskeder botten poster ved medlemsbegivenheder — plus en regel-besked, du kan udgive.
Velkomst / farvel / boost · Variabler + embed-styling · Regel-besked der kan udgives
Medlemmer tildeler selv roller ved at reagere på en postet besked — uden staff involveret.
Emoji → rolle-tilknytning · Flere paneler pr. server · Tilføj + fjern ved reaktion
Genbrugelige svar-tekststykker, dit team dropper ind i enhver kanal med /reply og autofuldførelse.
/reply i enhver kanal · Autofuldførelse af navn · Delt på tværs af dit team
Tilføj botten, tegn et panel, angiv dine kategorier — første ticket på cirka et minut. Gratis at starte.