DiscordNext vsTicket King
Ticket King er en poleret, dashboard-centreret ticketbot med et stærkt gratis niveau (10 paneler, formularer, claiming, prioriteter fra Lav til Akut) og 40 sprog. DiscordNext går længere på driftslaget — SLA-sporing af første svar med auto-eskalering og et auto-svar uden for åbningstid, ingen af delene beskrevet i Ticket Kings dokumentation — og har CSAT-vurderinger og basal statistik på alle planer, EU-hostet og med en pris pr. konto.
Skifter du fra Ticket King? Flyttevejledning trin for trin| DiscordNext | Ticket King | |
|---|---|---|
| SLA-sporing af første svar | ✓(+ auto-eskalering) | Ikke i dokumentationen |
| Auto-svar for åbningstider | ✓ | Ikke i dokumentationen |
| Guidede intake-workflows | ✓(forgrenet) | Formularer (5 spørgsmål, 100 i Premium) |
| Prioritetsniveauer | ✓(SLA-koblet) | ✓(Lav–Akut, uden SLA-kobling) |
| CSAT-vurderinger | ✓(alle planer) | Bedømmelser (Premium) |
| Gratis transskriptioner (+ gemte billeder) | ✓ | ✓ |
| Gratis paneler | 1 (10 på Pro) | 10 |
| Egen bot-identitet | €29.99 én gang | Bot Personalizer (Premium) |
| Sprog | 28 (håndgennemgåede) | 40 (ét pr. server) |
| Hosting | EU (Tyskland) | USA |
| Prismodel | Pr. konto | Pr. server |
| Startpris | Gratis, derefter €3.99/md. | Gratis, derefter $5.99/30 dage pr. server |
Tjekket i september 2026 ud fra hver udbyders offentlige sider og dokumentation. "–" betyder, at vi ikke fandt det dér, ikke at det ikke kan findes. Konkurrenter lancerer nye funktioner og ændrer priser — bekræft på deres side, før du skifter.
Når Ticket King er det bedre valg
- →10 paneler, formularer, claiming, prioriteter og tidsubegrænsede transskriptioner på det gratis niveau.
- →40 bot-sprog (ét pr. server).
- →Poleret, dashboard-centreret opsætning.
Når DiscordNext trækker fra
- ✓SLA-sporing af første svar med trinvis auto-eskalering til Akut
- ✓Auto-svar for åbningstider med et live-svar om at "vi er tilbage om X"
- ✓Guidede, forgrenede intake-workflows (dropdowns, knapper, fritekst)
- ✓Tilfredshedsvurderinger (CSAT) efter hver lukning, sporet pr. medarbejder
- ✓Gratis HTML-transskriptioner på alle planer — med gemte billedvedhæftninger, så de overlever Discords udløbende links
- ✓28 håndgennemgåede sprog (bot + dashboard), EU-hostet i Tyskland
- ✓Egen bot-identitet (dit eget navn + avatar) som et engangsbeløb på €29.99 — ikke en månedlig leje
Priser
Ticket King premium koster $5.99 pr. 30 dage pr. server op til 1.000.000 medlemmer ($6.99 derover), ekskl. skat; bedømmelser, statistik, auto-lukning og Bot Personalizer er premium. DiscordNext er gratis for kerne-ticketsystemet — CSAT og basal statistik inkluderet — med betalte planer fra €3.99/måned pr. konto i EUR inkl. moms: Pro (€3.99/måned) dækker op til 5 servere, Expert ubegrænset. Har du brug for mange paneler gratis, slår Ticket Kings 10 vores gratis niveau.
Se DiscordNext-priserOfte stillede spørgsmål
Er DiscordNext et godt alternativ til Ticket King?
Ja, hvis du vil have SLA-sporing af første svar med auto-eskalering og et auto-svar uden for åbningstid (ingen af delene er beskrevet i Ticket Kings dokumentation), CSAT på alle planer, EU-hosting og en pris pr. konto. Ticket King er et kig værd, hvis du vil have 10 gratis paneler, et sprog DiscordNext ikke har, eller prioritetsmærker uden automatik.
Har begge prioritetsniveauer?
Ja, begge går fra Lav til Akut. Forskellen: i DiscordNext er prioriteten knyttet til SLA for første svar og stiger automatisk, når et mål misses; Ticket Kings dokumentation beskriver ingen sporing af svartider.
Hvordan er priserne i forhold til hinanden?
Ticket King fakturerer pr. server ($5.99 pr. 30 dage, $6.99 over 1 mio. medlemmer, ekskl. skat). DiscordNext fakturerer pr. konto fra €3.99/måned: Pro dækker op til 5 servere og Expert ubegrænset, så et par servere ganger ikke din regning op — og kernesystemet er gratis.
Prøv DiscordNext gratis
Tilføj botten, lav et panel, indstil dine kategorier — første ticket på cirka et minut.