Asistente IA · módulo Pro
Al abrirse un ticket, el asistente responde con tus FAQ y tu propio texto de conocimiento. Si duda, si piden una persona o si tu equipo responde, se aparta y pasa el caso.
Responde en cuanto se abre el ticket, usando solo tus FAQ y el conocimiento que le das.
Pasa el caso cuando no está seguro, cuando el miembro pide una persona o en cuanto responde el staff.
Sugiere nuevas entradas de FAQ a partir de tickets cerrados: tú revisas y apruebas cada una.
Añade el bot, configúralo rápido – tu primer ticket funciona en un minuto aproximadamente. Gratis, sin tarjeta.