Precios simples. Sin tarifas por servidor.

Empieza gratis — sin tarjeta. Mejora cuando se te quede pequeño. Precios en EUR, IVA incluido.

Cómo funciona la facturación

Por cuenta — no por servidor

Una suscripción va ligada a tu cuenta de Discord y cubre 1, 5 o servidores ilimitados según el plan. Tener varios servidores nunca significa varias suscripciones.

Cuatro planes

Free (gratis para siempre), Starter, Pro y Expert. Se diferencian en límites y módulos — el núcleo de tickets con SLA, horario de atención y workflows está completo en todos los planes.

Mensual o anual

El mensual se cancela cuando quieras. En el anual pagas 10 meses y recibes 12 — dos meses gratis. Todos los precios en EUR, IVA incluido.

Free

€0

sin tarjeta

  • 1 servidor
  • 3 categorías · 1 paneles
  • 3 roles de staff
  • Suite de tickets completa — SLA y escalado, horario de atención, workflows, valoraciones de satisfacción, asignación automática
  • Transcripciones
  • Soporte de la comunidad

Starter

€2.99/ mes · por cuenta

IVA incl.

  • 1 servidor
  • 5 categorías · 3 paneles
  • 5 roles de staff
  • Suite de tickets completa — SLA y escalado, horario de atención, workflows, valoraciones de satisfacción, asignación automática
  • Transcripciones
  • Soporte estándar
El más elegido

Pro

€7.99/ mes · por cuenta

IVA incl.

  • 5 servidores
  • 20 categorías · 10 paneles
  • 20 roles de staff
  • Suite de tickets completa — SLA y escalado, horario de atención, workflows, valoraciones de satisfacción, asignación automática
  • Transcripciones
  • Reaction Roles
  • Respuestas predefinidas
  • Soporte prioritario

Expert

€14.99/ mes · por cuenta

IVA incl.

  • Servidores ilimitados
  • Categorías y paneles ilimitados
  • Roles de staff ilimitados
  • Suite de tickets completa — SLA y escalado, horario de atención, workflows, valoraciones de satisfacción, asignación automática
  • Transcripciones
  • Reaction Roles
  • Respuestas predefinidas
  • Saludos de voz (MP3 en canales de voz)
  • API REST y claves de API
  • Transcripciones: retención de por vida
  • Soporte premium
Add-on

Custom Bot Identity

Ejecuta el bot con tu propio nombre, avatar y token, y define tu propio pie de embed. Compra única — funciona en cualquier plan (incluso Free) y sobrevive a los cambios de plan.

€29.99pago único

Antes de hacer clic en Añadir a Discord.

  • ¿Qué pasa con la privacidad y el RGPD?

    +

    Alojado en Alemania, con política de privacidad de Iubenda + banner de cookies activos; los pagos pasan por Stripe (todos los datos de pago viven ahí, no con nosotros). Las transcripciones de tickets se conservan mientras exista tu cuenta y se eliminan al borrarla. Los requerimientos de autoridades se gestionan a través de un contacto dedicado en la página de law enforcement.

  • ¿Entrará en conflicto con mi bot actual?

    +

    No — DiscordNext usa sus propios canales (las categorías de tickets que crea) y solo responde a sus propios comandos. Tu otro bot queda intacto. Incluso puedes ejecutar DiscordNext con tu propia cuenta de bot (add-on Custom Bot Identity).

  • ¿Necesito saber programar?

    +

    Para nada. Todo se configura en el dashboard — categorías, paneles, equipos, respuestas guardadas. Dentro de Discord son comandos de barra y botones.

  • ¿Qué pasa si Discord cambia la API?

    +

    Seguimos de cerca cada release de la API de Discord y usamos el discord.js oficial. Los breaking changes llegan en nuestras actualizaciones — tú no haces nada, todo se despliega en el servidor. En la página de roadmap ves lo que viene.

  • ¿Cuánto tarda la configuración?

    +

    «Añadir a Discord» → primer ticket creado: unos 60 segundos con la configuración por defecto. Si quieres diseñar tus propios paneles, categorías y workflows, calcula 10–15 minutos.