Desvío por FAQ · módulo Pro
Cuando un miembro elige un motivo, el bot muestra primero las respuestas de FAQ que encajan. ¿Resuelto? No hay ticket. ¿No del todo? Un clic abre el ticket como siempre.
Palabras clave y preguntas se comparan con el motivo elegido, por categoría o en todo el servidor.
"Abrir un ticket de todos modos" siempre está a un clic, con el motivo ya rellenado.
El panel cuenta cuántas veces se mostró cada respuesta y cuántas veces resolvió el problema.
Añade el bot, configúralo rápido – tu primer ticket funciona en un minuto aproximadamente. Gratis, sin tarjeta.