DiscordNext on rakennettu moduuleina. Ticketing on ydin; loput kytket päälle palvelinkohtaisesti. Avaa mikä tahansa moduuli nähdäksesi tarkalleen, miten se toimii.
Koko tiketin elinkaari: paneelit, ohjattu tulokysely, tiimit, SLA, aukioloajat, prioriteetti, siirto ja litteraatit.
Ohjatut monivaiheiset työnkulut · SLA-seuranta + automaattieskalointi · Siirto kategorioiden välillä
Tervetulo-, hyvästely- ja boost-viestit, joita botti julkaisee jäsentapahtumista — plus julkaistava sääntöviesti.
Tervetulo / hyvästit / boost · Muuttujat + embedin tyylittely · Julkaistava sääntöviesti
Jäsenet osoittavat itselleen roolit reagoimalla julkaistuun viestiin — ilman henkilökuntaa.
Emoji → rooli -linkitys · Useita paneeleita per palvelin · Lisää + poista reagoidessa
Uudelleenkäytettävät vastauspätkät, jotka tiimisi pudottaa mihin tahansa kanavaan /reply-komennolla ja automaattitäydennyksellä.
/reply millä tahansa kanavalla · Nimen automaattitäydennys · Jaettu koko tiimisi kesken
Lisää botti, piirrä paneeli, aseta kategoriasi — ensimmäinen tiketti noin minuutissa. Ilmainen aloittaa.