Free
Pour les petits serveurs, sans contrainte.
0 €
sans carte requise
- 1 serveur
- 3 catégories · 1 panneaux
- 6 rôles staff
- Système de tickets complet
- Accueil & modération
- Historique du ticket en fichier
- Support communautaire
Démarre gratuitement — sans carte. Améliore quand tu dépasses. Prix en EUR, TVA incluse.
Un seul prix pour tous tes serveurs. Pro couvre jusqu’à 5 serveurs, Expert jusqu’à 10 – avec un seul abonnement.
Pour les petits serveurs, sans contrainte.
sans carte requise
Plus de serveurs, des limites plus hautes, moins d’attente.
par mois · TVA incluse
Tout ce qu’inclut Free, plus :
Tout débloqué, jusqu’à 10 serveurs.
par mois · TVA incluse
Tout ce qu’inclut Pro, plus :
Un abonnement est lié à ton compte Discord et couvre 1, 2, 5 ou 10 serveurs selon le palier. Faire tourner plusieurs serveurs ne veut jamais dire plusieurs abonnements.
Free (gratuit à vie), Pro et Expert. Ils diffèrent par leurs limites et modules — le cœur ticketing avec SLA, horaires et workflows est complet dans chaque palier.
Tu paies chaque mois et tu peux résilier à tout moment — ton offre reste active jusqu’à la fin du mois payé. Tous les prix en EUR, TVA incluse.
Option
Fais tourner le bot sous ton nom, ton avatar et ton token, et définis ton propre pied de page d’embed. Achat unique — fonctionne sur toutes les offres (même Free) et survit aux changements d’offre.
| Free | Pro | Expert | |
|---|---|---|---|
| Limites | |||
| Serveurs par offre | 1 | 5 | 10 |
| Catégories de tickets | 3 | 20 | illimité |
| Panneaux de tickets | 1 | 10 | illimité |
| Rôles staff | 6 | 20 | illimité |
| Tickets | |||
| Rappels, horaires, questions & notes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Historique du ticket en fichier | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conserver l’historique | jusqu’à 365 jours | jusqu’à 365 jours | pour toujours |
| Modules | |||
| Accueil | ✓ | ✓ | ✓ |
| Modération | ✓ | ✓ | ✓ |
| Assistant IA | – | ✓ | ✓ |
| FAQ | – | ✓ | ✓ |
| Réponses enregistrées | – | ✓ | ✓ |
| Rôles par réaction | – | ✓ | ✓ |
| Suggestions | – | ✓ | ✓ |
| Validations | – | ✓ | ✓ |
| Rendez-vous | – | ✓ | ✓ |
| Accueil vocal | – | ✓ | ✓ |
| API REST | – | – | ✓ |
| Support | |||
| Aide de notre part | Support communautaire | Support prioritaire | Support premium |
Hébergé en Allemagne (UE). Nos textes juridiques — politique de confidentialité, conditions et information sur la rétractation — sont rédigés et tenus à jour par IT-Recht Kanzlei München. Les paiements passent par Stripe (les données de paiement complètes y sont stockées, pas chez nous). Nous n’utilisons que des cookies techniquement nécessaires : pas de suivi, pas de bannière cookies. Les demandes des autorités passent par un contact dédié sur la page forces de l’ordre.
Non — DiscordNext utilise ses propres salons (les catégories de tickets qu’il crée) et ne répond qu’à ses propres commandes. Ton autre bot reste intact. Tu peux même faire tourner DiscordNext sous ton propre compte bot (option Identité de bot personnalisée).
Pas du tout. Tout se configure dans le dashboard — catégories, panneaux, équipes, réponses enregistrées. Dans Discord, ce sont des commandes slash et des boutons.
On suit activement les versions de l’API Discord et on utilise le discord.js officiel. Les changements cassants arrivent dans nos mises à jour — tu ne fais rien, ça part côté serveur. La page roadmap montre la suite.
« Ajouter à Discord » → premier ticket créé : environ 60 secondes avec la configuration par défaut. Si tu veux concevoir tes propres panneaux, catégories et workflows, compte 10 à 15 minutes.