DiscordNext dibangun sebagai modul. Ticketing adalah intinya; aktifkan sisanya per server. Buka modul mana pun untuk melihat persis cara kerjanya.
Seluruh siklus hidup tiket: panel, penerimaan terpandu, tim, SLA, jam kerja, prioritas, pemindahan, dan transkrip.
Workflow multi-langkah terpandu · Pelacakan SLA + eskalasi otomatis · Pemindahan antar kategori
Pesan welcome, goodbye, dan boost yang diposting bot saat ada event anggota — plus pesan aturan yang bisa diterbitkan.
Welcome / goodbye / boost · Variabel + penataan embed · Pesan aturan yang bisa diterbitkan
Anggota menugaskan peran sendiri dengan bereaksi pada pesan yang diposting — tanpa staff terlibat.
Pemetaan emoji → peran · Banyak panel per server · Tambah + hapus saat bereaksi
Cuplikan balasan yang bisa dipakai ulang yang dijatuhkan timmu ke channel mana pun dengan /reply dan autocomplete.
/reply di channel mana pun · Autocomplete nama · Dibagikan ke seluruh timmu
Tambahkan bot, susun panel, atur kategorimu — tiket pertama dalam sekitar satu menit. Gratis untuk mulai.