Assistente IA · modulo Pro
Quando si apre un ticket, l'assistente risponde dalle tue FAQ e dal tuo testo di conoscenze. Se è incerto, se il membro chiede una persona o se il team risponde, si fa da parte e passa la mano.
Risponde appena il ticket si apre, usando solo le tue FAQ e le conoscenze che gli fornisci.
Passa la mano quando non è sicuro, quando il membro chiede una persona o appena lo staff risponde.
Propone nuove voci FAQ dai ticket chiusi: tu le controlli e le approvi una per una.
Aggiungi il bot, configuralo in fretta – il primo ticket parte in circa un minuto. Gratis, senza carta di credito.