discordnext

Prezzi semplici. Nessuna tariffa per server.

Inizia gratis — niente carta. Fai l’upgrade quando ti ci stai stretto. Prezzi in EUR, IVA inclusa.

Come funziona la fatturazione

✓ Per account — non per server

Un abbonamento è legato al tuo account Discord e copre 1, 5 o server illimitati a seconda del livello. Gestire più server non significa mai più abbonamenti.

✓ Quattro livelli

Free (gratis per sempre), Starter, Pro ed Expert. Differiscono per limiti e moduli — il core dei ticket con SLA, orari di lavoro e workflow è completo su ogni livello.

✓ Mensile o annuale

Il mensile si disdice in qualsiasi momento. Con l’annuale paghi 10 mesi e ne ottieni 12 — due mesi gratis. Tutti i prezzi in EUR, IVA inclusa.

Free

€0

nessuna carta richiesta

  • ✓ 1 server
  • ✓ 3 categorie · 1 panel
  • ✓ 3 ruoli staff
  • ✓ Suite ticket completa — SLA e escalation, orari di lavoro, workflow, valutazioni di soddisfazione, assegnazione automatica
  • ✓ Transcript
  • ✓ Supporto community

Starter

€2.99/ mese · per account

IVA inclusa

  • ✓ 1 server
  • ✓ 5 categorie · 3 panel
  • ✓ 5 ruoli staff
  • ✓ Suite ticket completa — SLA e escalation, orari di lavoro, workflow, valutazioni di soddisfazione, assegnazione automatica
  • ✓ Transcript
  • ✓ Supporto standard
Il più scelto

Pro

€7.99/ mese · per account

IVA inclusa

  • ✓ 5 server
  • ✓ 20 categorie · 10 panel
  • ✓ 20 ruoli staff
  • ✓ Suite ticket completa — SLA e escalation, orari di lavoro, workflow, valutazioni di soddisfazione, assegnazione automatica
  • ✓ Transcript
  • ✓ Reaction Role
  • ✓ Risposte predefinite
  • ✓ Supporto prioritario

Expert

€14.99/ mese · per account

IVA inclusa

  • ✓ Server illimitati
  • ✓ Categorie e panel illimitati
  • ✓ Ruoli staff illimitati
  • ✓ Suite ticket completa — SLA e escalation, orari di lavoro, workflow, valutazioni di soddisfazione, assegnazione automatica
  • ✓ Transcript
  • ✓ Reaction Role
  • ✓ Risposte predefinite
  • ✓ Saluti vocali (MP3 nei canali vocali)
  • ✓ API REST e chiavi API
  • ✓ Transcript: conservazione a vita
  • ✓ Supporto premium
Add-on

Custom Bot Identity

Fai girare il bot con il tuo nome, avatar e token, e imposta il footer del tuo embed. Acquisto una tantum — funziona su qualsiasi piano (anche Free) e sopravvive ai cambi di piano.

29,99 €una tantum

Prima di cliccare Aggiungi a Discord.

  • E privacy e GDPR?

    +

    Ospitato in Germania, l’informativa privacy Iubenda + il banner cookie sono attivi, i pagamenti passano per Stripe (tutti i dati di pagamento risiedono lì, non da noi). I transcript dei ticket sono conservati finché esiste il tuo account e rimossi alla cancellazione. Le richieste delle forze dell’ordine vengono indirizzate a un contatto dedicato nella pagina per le forze dell’ordine.

  • Va in conflitto con il mio bot esistente?

    +

    No — DiscordNext usa i propri canali (le categorie di ticket che crea) e risponde solo ai propri comandi. Il tuo altro bot resta intatto. Puoi persino far girare DiscordNext sotto il tuo account bot (add-on Custom Bot Identity).

  • Mi servono competenze di programmazione?

    +

    Nessuna. Tutto si configura nella dashboard — categorie, panel, team, risposte salvate. Dentro Discord sono comandi slash e pulsanti.

  • Cosa succede se Discord cambia le API?

    +

    Seguiamo attivamente i rilasci delle API di Discord e usiamo l’ufficiale discord.js. Le modifiche incompatibili entrano nei nostri aggiornamenti — tu non fai nulla, arriva lato server. La pagina della roadmap mostra cosa viene dopo.

  • Quanto tempo richiede il setup?

    +

    “Aggiungi a Discord” → primo ticket creato: circa 60 secondi con il setup predefinito. Se vuoi progettare panel, categorie e workflow tuoi, metti in conto 10–15 minuti.