DiscordNext è costruito a moduli. Il ticketing è il core; il resto lo attivi per server. Apri un modulo qualsiasi per vedere esattamente come funziona.
L’intero ciclo di vita del ticket: panel, accoglienza guidata, team, SLA, orari di lavoro, priorità, trasferimento e transcript.
Workflow guidati a più passaggi · Tracciamento SLA + auto-escalation · Trasferimento tra categorie
Messaggi di benvenuto, addio e boost che il bot pubblica agli eventi dei membri — più un messaggio delle regole pubblicabile.
Benvenuto / addio / boost · Variabili + stile dell’embed · Messaggio delle regole pubblicabile
I membri si auto-assegnano i ruoli reagendo a un messaggio pubblicato — senza coinvolgere lo staff.
Associazione emoji → ruolo · Più panel per server · Aggiunge + rimuove alla reazione
Snippet di risposta riutilizzabili che il tuo team inserisce in qualsiasi canale con /reply e autocompletamento.
/reply in qualsiasi canale · Autocompletamento del nome · Condivisi in tutto il team
Aggiungi il bot, disegna un panel, imposta le tue categorie — primo ticket in circa un minuto. Gratis per iniziare.