FAQ-afvanging · Pro-module
Kiest een lid een reden, dan toont de bot eerst de FAQ-antwoorden die erbij passen. Opgelost? Geen ticket. Toch niet? Eén klik opent het ticket zoals altijd.
Trefwoorden en vragen worden vergeleken met de gekozen reden, per categorie of serverbreed.
"Toch een ticket openen" is altijd één klik, met de gekozen reden al ingevuld.
Het dashboard telt hoe vaak elk antwoord is getoond en hoe vaak het het probleem oploste.
Voeg de bot toe, stel hem snel in – je eerste ticket draait binnen ongeveer een minuut. Gratis, geen creditcard.