Simpele prijzen. Geen kosten per server.

Start gratis — geen kaart. Upgrade als je eroverheen groeit. Prijzen in EUR, btw inbegrepen.

Hoe facturatie werkt

Per account — niet per server

Eén abonnement is gekoppeld aan je Discord-account en dekt 1, 5 of onbeperkt servers afhankelijk van de tier. Meerdere servers draaien betekent nooit meerdere abonnementen.

Vier tiers

Free (voor altijd gratis), Starter, Pro en Expert. Ze verschillen in limieten en modules — de ticketkern met SLA, openingstijden en workflows is compleet in elke tier.

Maandelijks of jaarlijks

Maandelijks zeg je altijd op. Jaarlijks betaal je voor 10 maanden en krijg je er 12 — twee maanden gratis. Alle prijzen in EUR, btw inbegrepen.

Free

€0

geen kaart nodig

  • 1 server
  • 3 categorieën · 1 panelen
  • 3 staffrollen
  • Volledige ticketsuite — SLA & escalatie, openingstijden, workflows, tevredenheidsscores, auto-toewijzen
  • Transcripts
  • Communitysupport

Starter

€2.99/ mnd · per account

incl. btw

  • 1 server
  • 5 categorieën · 3 panelen
  • 5 staffrollen
  • Volledige ticketsuite — SLA & escalatie, openingstijden, workflows, tevredenheidsscores, auto-toewijzen
  • Transcripts
  • Standaardsupport
Meest gekozen

Pro

€7.99/ mnd · per account

incl. btw

  • 5 servers
  • 20 categorieën · 10 panelen
  • 20 staffrollen
  • Volledige ticketsuite — SLA & escalatie, openingstijden, workflows, tevredenheidsscores, auto-toewijzen
  • Transcripts
  • Reaction Roles
  • Vaste antwoorden
  • Prioriteitssupport

Expert

€14.99/ mnd · per account

incl. btw

  • Onbeperkt servers
  • Onbeperkt categorieën & panelen
  • Onbeperkt staffrollen
  • Volledige ticketsuite — SLA & escalatie, openingstijden, workflows, tevredenheidsscores, auto-toewijzen
  • Transcripts
  • Reaction Roles
  • Vaste antwoorden
  • Voice-begroetingen (MP3’s in voicekanalen)
  • REST API & API-sleutels
  • Transcripts: levenslang bewaard
  • Premiumsupport
Add-on

Custom Bot Identity

Draai de bot onder je eigen naam, avatar en token, en stel je eigen embed-footer in. Eenmalige aankoop — werkt op elk plan (zelfs Free) en blijft bestaan bij planwijzigingen.

€29,99eenmalig

Voordat je op Toevoegen aan Discord klikt.

  • Hoe zit het met privacy en de AVG?

    +

    Gehost in Duitsland, Iubenda-privacybeleid + cookiebanner zijn actief, betalingen lopen via Stripe (volledige betaalgegevens staan daar, niet bij ons). Ticket-transcripts worden bewaard zolang je account bestaat en bij verwijdering gewist. Verzoeken van opsporingsdiensten gaan naar een apart contact op de law enforcement-pagina.

  • Botst het met mijn bestaande bot?

    +

    Nee — DiscordNext gebruikt zijn eigen kanalen (ticketcategorieën die hij zelf aanmaakt) en reageert alleen op zijn eigen commando’s. Je andere bot blijft onaangeroerd. Je kunt DiscordNext zelfs onder je eigen bot-account draaien (Custom Bot Identity add-on).

  • Heb ik programmeerkennis nodig?

    +

    Geen. Alles wordt in het dashboard ingesteld — categorieën, panelen, teams, opgeslagen antwoorden. In Discord zijn het slash-commando’s en knoppen.

  • Wat als Discord de API verandert?

    +

    We volgen Discord API-releases actief en gebruiken het officiële discord.js. Breaking changes komen in onze updates — jij hoeft niets te doen, het rolt server-side uit. De roadmap-pagina laat zien wat er komt.

  • Hoe lang duurt de setup?

    +

    "Toevoegen aan Discord" → eerste ticket aangemaakt: ongeveer 60 seconden met de standaard-setup. Wil je je eigen panelen, categorieën en workflows ontwerpen, reken dan op 10–15 minuten.