Hoe we ons verhouden tot de bots die je kent.
Zij openen het kanaal. Wij runnen de rest. Eerlijk ✓ / ✗ — inclusief waar ze met ons matchen.
Alleen bij DiscordNext gevonden
We vonden dit in de documentatie van geen van de zes andere bots.
SLA / first-response tracking
We volgen de first-response tijd per categorie en pingen de verantwoordelijke rollen als het venster bijna verstreken is — bij overschrijding kan de prioriteit automatisch omhoog. Geen enkele concurrent levert dit.
Voice-begroetingen
De bot komt je support-voicekanaal binnen en speelt geüploade MP3’s af — één keer of in een loop, met tijdvensters voor openingstijden/eigen tijden en een optionele staff-ping.
Direct vergelijken
Vergelijken met
| DiscordNext | Ticket Tool | |
|---|---|---|
| Volledig ticketsysteem | ||
| ✓ | – | |
| ✓ | – | |
| ✓ | ~formulieren | |
| ✓ | – | |
| ✓ | ✓ | |
| ✓ | – | |
| ✓ | ✓ | |
| Moderatie | ||
| ✓ | – | |
| Voorbij tickets | ||
| ✓ vanaf Pro | – | |
| ✓ vanaf Pro | ~eigen commando’s | |
| ✓ vanaf Pro | – | |
| ✓ Expert | – | |
| Taal & hosting | ||
| 28 | EN | |
 Duitsland | ? | |
| Prijzen | ||
| 1 → 5 → ∞ | + betalen per server | |
| per account | per server | |
| €29.99 once | in Premium ($8/mnd) | |
| Instapprijs | Gratis · €3,99/mnd | $8/mnd per server |
Klik op een rij met een pijl voor details.
Uitgebreide vergelijking met Ticket ToolGecontroleerd in september 2026 aan de hand van de publieke pagina’s en documentatie van elke aanbieder. “–” betekent dat we het daar niet vonden, niet dat het niet kan bestaan. Concurrenten leveren nieuwe functies en wijzigen prijzen — controleer het op hun site voordat je overstapt.
Liever gratis + self-hosted?
Discords eigen forum/thread-kanalen (€0) of een open-source bot zoals Discord Tickets werken als je je eigen server wilt draaien. DiscordNext is de managed optie — geen hosting, plus de operationele laag erbovenop.
Probeer het op je server.
Voeg de bot toe, stel hem snel in – je eerste ticket draait binnen ongeveer een minuut. Gratis, geen creditcard.