DiscordNext vsTicket King
Ticket King er en polert dedikert ticketbot med bred språkstøtte og enkle prioritetsetiketter. DiscordNext går lenger på driftslaget – SLA-sporing med auto-eskalering, åpningstider, forgrenede arbeidsflyter og CSAT – kommer på 28 språk og er EU-hostet til en pris per konto. Her er den verifiserte side-ved-side.
| DiscordNext | Ticket King | |
|---|---|---|
| SLA-sporing av første svar | ✓(+ auto-eskalering) | ✗ |
| Auto-svar for åpningstider | ✓ | ✗ |
| Veiledede inntaksarbeidsflyter | ✓(forgrenet) | Skjemaer |
| Prioritetsnivåer | ✓(SLA-koblet) | ✓(statiske etiketter) |
| CSAT-vurderinger | ✓ | Enkel undersøkelse |
| Gratis transkripsjoner (+ lagrede bilder) | ✓ | ✓ |
| Egen bot-identitet | €29.99 engang | ✗(kun panel-merkevarebygging) |
| Språk | 28 (håndsjekket) | ~40 (crowdsourcet) |
| Hosting | EU (Tyskland) | USA |
| Prismodell | Per konto | Per server |
| Startpris | Gratis, deretter €2.99/mo | $5.99/server |
Sammenlignet i juni 2026 fra hver leverandørs offentlige sider. Konkurrenter lanserer nye funksjoner og endrer priser — verifiser på siden deres før du bytter.
Når Ticket King er det beste valget
- →~40 crowdsourcede UI-språk rett ut av boksen.
- →Navngitte prioritetsetiketter og et bredt funksjonssett for en dedikert ticketbot.
- →Polert, vennlig oppsett.
Når DiscordNext drar ifra
- ✓SLA-sporing av første svar med trinnvis automatisk eskalering til Haster
- ✓Auto-svar for åpningstider med et live-svar om at «vi er tilbake om X»
- ✓Veiledede, forgrenede inntaksarbeidsflyter (nedtrekkslister, knapper, fritekst)
- ✓Tilfredshetsvurderinger (CSAT) etter hver lukking, sporet per ansatt
- ✓Gratis HTML-transkripsjoner på alle planer – med lagrede bildevedlegg som overlever Discords utløpende lenker
- ✓28 håndsjekkede språk (bot + dashbord), EU-hostet i Tyskland
- ✓Egen bot-identitet (ditt eget navn + avatar) som et engangstillegg på €29.99 – ikke en månedlig leie
Priser
Ticket King betales per server ($5.99/server, mer for svært store servere). DiscordNext er gratis for kjernen i ticketsystemet, med betalte planer fra €2.99/måned i en per-konto-modell – slik at flere servere blir på én regning. På funksjoner legger DiscordNext til SLA-sporing, åpningstider og CSAT som Ticket King ikke har, og en ekte egen bot (Ticket King tilpasser bare panelet).
Se DiscordNext-priserVanlige spørsmål
Er DiscordNext et godt alternativ til Ticket King?
Ja hvis du vil ha SLA-sporing, et auto-svar for åpningstider, forgrenede arbeidsflyter og CSAT, pluss EU-hosting og en pris per konto i stedet for per server. Ticket King er verdt en titt hvis du trenger dens større crowdsourcede språkliste og bare vil ha enkle prioritetsetiketter.
Har begge prioritetsnivåer?
Begge gjør det, men forskjellig: Ticket King har statiske prioritetsetiketter, mens DiscordNexts fire nivåer driver SLA-auto-eskalering – prioriteten stiger automatisk ved et manglende første svar.
Hvordan sammenlignes prisene?
Ticket King fakturerer per server ($5.99/server). DiscordNext er per konto fra €2.99/måned, så å kjøre flere servere mangedobler ikke regningen din – og det er gratis for kjernesystemet.
Prøv DiscordNext gratis
Legg til boten, lag et panel, sett opp kategoriene dine — første sak på omtrent ett minutt.