DiscordNext vsTickets v2
Tickets v2 (ticketsbot) er en populær, åpen-kildekode-vennlig Discord-ticketbot med et web-panel for ansatte og bred språkdekning. DiscordNext er det administrerte, driftsfokuserte alternativet med SLA-sporing, åpningstider og veiledede arbeidsflyter innebygd, 28 håndsjekkede språk og en pris per konto. Her er den verifiserte side-ved-side.
| DiscordNext | Tickets v2 | |
|---|---|---|
| SLA-sporing av første svar | ✓(+ auto-eskalering) | ✗ |
| Auto-svar for åpningstider | ✓ | ✗ |
| Veiledede inntaksarbeidsflyter | ✓(forgrenet) | Skjemaer |
| Prioritetsnivåer | ✓(SLA-koblet) | ✗ |
| CSAT-vurderinger | ✓ | Enkel undersøkelse |
| Gratis transkripsjoner (+ lagrede bilder) | ✓ | ✓ |
| Språk | 28 (håndsjekket) | ~44 (crowdsourcet) |
| Hosting | EU (Tyskland) | UK |
| Egen bot-identitet | €29.99 engang | €6.99/mo (Whitelabel) |
| Prismodell | Per konto | Per server |
| Startpris | Gratis, deretter €2.99/mo | Gratis + €2.99/server |
Sammenlignet i juni 2026 fra hver leverandørs offentlige sider. Konkurrenter lanserer nye funksjoner og endrer priser — verifiser på siden deres før du bytter.
Når Tickets v2 er det beste valget
- →Åpen kildekode – du kan selv-hoste den gratis hvis du vil ha full kontroll.
- →Et web-basert panel for ansatte for å håndtere ticketer utenfor Discord.
- →~44 crowdsourcede UI-språk (fullstendighet varierer).
Når DiscordNext drar ifra
- ✓SLA-sporing av første svar med trinnvis automatisk eskalering til Haster
- ✓Auto-svar for åpningstider med et live-svar om at «vi er tilbake om X»
- ✓Veiledede, forgrenede inntaksarbeidsflyter (nedtrekkslister, knapper, fritekst)
- ✓Tilfredshetsvurderinger (CSAT) etter hver lukking, sporet per ansatt
- ✓Gratis HTML-transkripsjoner på alle planer – med lagrede bildevedlegg som overlever Discords utløpende lenker
- ✓28 håndsjekkede språk (bot + dashbord), EU-hostet i Tyskland
- ✓Egen bot-identitet (ditt eget navn + avatar) som et engangstillegg på €29.99 – ikke en månedlig leie
Priser
Tickets v2 er gratis med premium per server (€2.99/server), og egen merkevarebygging ligger i et whitelabel-nivå på €6.99/måned – begge summerer seg opp på tvers av flere servere. DiscordNext er gratis for kjernesystemet og bruker en per-konto-modell fra €2.99/måned, slik at flere servere blir på én regning, med egen bot-identitet som en engangsavgift på €29.99.
Se DiscordNext-priserVanlige spørsmål
Er DiscordNext et godt alternativ til Tickets v2?
Ja hvis du vil ha SLA-sporing, åpningstider, forgrenede arbeidsflyter og CSAT uten selv-hosting, til en pris per konto. Tickets v2 er et sterkt valg hvis du spesifikt vil ha en åpen-kildekode-bot du kan hoste selv eller dens web-panel for ansatte.
Kan jeg selv-hoste DiscordNext som Tickets v2?
Nei – DiscordNext er en administrert tjeneste (ingen hosting å drifte). Tickets v2 er åpen kildekode og kan selv-hostes. Hvis selv-hosting er et absolutt krav, passer Tickets v2; hvis du vil ha null vedlikehold, gjør DiscordNext det.
Hvilken har flest språk?
Tickets v2 lister ~44 crowdsourcede lokaliteter av varierende fullstendighet; DiscordNext leverer 28 håndsjekkede språk (bot + dashbord), hvert komplett i stedet for delvis crowdsourcet.
Prøv DiscordNext gratis
Legg til boten, lag et panel, sett opp kategoriene dine — første sak på omtrent ett minutt.