Відсів через FAQ · Pro-модуль
Коли учасник обирає причину, бот спершу показує відповідні відповіді з FAQ. Вирішено? Тікета немає. Не зовсім? Один клік — і тікет відкривається як зазвичай.
Ключові слова й питання зіставляються з обраною причиною — для категорії або всього сервера.
«Все одно відкрити тікет» — завжди в один клік, причину вже заповнено.
Панель рахує, скільки разів показано кожну відповідь і скільки разів вона вирішила проблему.
Додай бота, швидко налаштуй – перший тікет запрацює приблизно за хвилину. Безкоштовно, без картки.