Free
Для невеликих серверів, без зобов’язань.
картка не потрібна
- 1 сервер
- 3 категорій · 1 панелей
- 6 ролей команди
- Повна тікет-система
- Привітання та модерація
- Історія тікета у вигляді файлу
- Підтримка спільноти
Почни безкоштовно — без картки. Підвищуй тариф, коли переростеш. Ціни в EUR, ПДВ включено.
Одна ціна для всіх твоїх серверів. Pro охоплює до 5 серверів, Expert — до 10, в одній підписці.
Для невеликих серверів, без зобов’язань.
картка не потрібна
Більше серверів, вищі ліміти, менше очікування.
на місяць · з ПДВ
Усе з Free, а також:
Усе розблоковано, до 10 серверів.
на місяць · з ПДВ
Усе з Pro, а також:
Одна підписка прив’язана до твого акаунта Discord і покриває 1, 2, 5 чи 10 серверів залежно від тарифу. Кілька серверів ніколи не означають кілька підписок.
Free (безкоштовно назавжди), Pro та Expert. Вони відрізняються лімітами й модулями — тікет-ядро з SLA, робочим графіком і воркфлоу повне на кожному тарифі.
Ти платиш щомісяця й можеш скасувати будь-коли — тариф діє до кінця оплаченого місяця. Усі ціни в EUR з ПДВ.
Доповнення
Запускай бота під власним ім’ям, аватаром і токеном і задай власний підвал embed. Разова покупка — працює на будь-якому тарифі (навіть Free) і переживає зміни тарифу.
| Free | Pro | Expert | |
|---|---|---|---|
| Ліміти | |||
| Серверів у тарифі | 1 | 5 | 10 |
| Категорії тікетів | 3 | 20 | без обмежень |
| Панелі тікетів | 1 | 10 | без обмежень |
| Ролі персоналу | 6 | 20 | без обмежень |
| Тікети | |||
| Нагадування, робочий час, питання та оцінки | ✓ | ✓ | ✓ |
| Історія тікета у вигляді файлу | ✓ | ✓ | ✓ |
| Зберігання історії | до 365 днів | до 365 днів | назавжди |
| Модулі | |||
| Привітання | ✓ | ✓ | ✓ |
| Модерація | ✓ | ✓ | ✓ |
| ШІ-асистент | – | ✓ | ✓ |
| FAQ | – | ✓ | ✓ |
| Збережені відповіді | – | ✓ | ✓ |
| Ролі за реакції | – | ✓ | ✓ |
| Пропозиції | – | ✓ | ✓ |
| Погодження | – | ✓ | ✓ |
| Записи на зустріч | – | ✓ | ✓ |
| Голосове привітання | – | ✓ | ✓ |
| REST API | – | – | ✓ |
| Підтримка | |||
| Допомога від нас | Підтримка спільноти | Пріоритетна підтримка | Преміум-підтримка |
Хостинг у Німеччині (ЄС). Наші юридичні тексти — політику конфіденційності, умови та інформацію про відмову — складає й оновлює IT-Recht Kanzlei München. Платежі проходять через Stripe (повні платіжні дані зберігаються там, а не в нас). Ми використовуємо лише технічно необхідні cookies: без відстеження й без cookie-банера. Запити правоохоронних органів надходять на окремий контакт на відповідній сторінці.
Ні — DiscordNext використовує власні канали (тікет-категорії, які він створює) і реагує лише на власні команди. Твій інший бот лишається недоторканим. Ти навіть можеш запускати DiscordNext під власним ботським акаунтом (доповнення Custom Bot Identity).
Жодних. Усе налаштовується в дашборді — категорії, панелі, команди, збережені відповіді. У самому Discord це слеш-команди та кнопки.
Ми активно стежимо за релізами Discord API й використовуємо офіційний discord.js. Несумісні зміни приходять у наших оновленнях — ти нічого не робиш, усе виходить на стороні сервера. Сторінка дорожньої карти показує, що далі.
«Додати в Discord» → перший створений тікет: близько 60 секунд із типовим налаштуванням. Якщо хочеш створити власні панелі, категорії та воркфлоу, заклади 10–15 хвилин.