Free
€0
картка не потрібна
- ✓ 1 сервер
- ✓ 3 категорій · 1 панелей
- ✓ 3 ролей команди
- ✓ Повний тікет-набір — SLA й ескалація, робочий графік, воркфлоу, оцінки задоволеності, автопризначення
- ✓ Транскрипти
- ✓ Підтримка спільноти
Почни безкоштовно — без картки. Підвищуй тариф, коли переростеш. Ціни в EUR, ПДВ включено.
Одна підписка прив’язана до твого акаунта Discord і покриває 1, 5 чи необмежено серверів залежно від тарифу. Кілька серверів ніколи не означають кілька підписок.
Free (безкоштовно назавжди), Starter, Pro та Expert. Вони відрізняються лімітами й модулями — тікет-ядро з SLA, робочим графіком і воркфлоу повне на кожному тарифі.
Помісячно скасовується будь-коли. Щорічно ти платиш за 10 місяців і отримуєш 12 — два місяці безкоштовно. Усі ціни в EUR, ПДВ включено.
картка не потрібна
з ПДВ
з ПДВ
з ПДВ
Запускай бота під власним ім’ям, аватаром і токеном і задай власний підвал embed. Разова покупка — працює на будь-якому тарифі (навіть Free) і переживає зміни тарифу.
Хостинг у Німеччині, політика приватності Iubenda + банер cookie активні, платежі йдуть через Stripe (усі платіжні дані зберігаються там, не в нас). Транскрипти тікетів зберігаються, поки існує твій акаунт, і видаляються при видаленні. Запити правоохоронних органів спрямовуються до окремого контакту на сторінці для правоохоронців.
Ні — DiscordNext використовує власні канали (тікет-категорії, які він створює) і реагує лише на власні команди. Твій інший бот лишається недоторканим. Ти навіть можеш запускати DiscordNext під власним ботським акаунтом (доповнення Custom Bot Identity).
Жодних. Усе налаштовується в дашборді — категорії, панелі, команди, збережені відповіді. У самому Discord це слеш-команди та кнопки.
Ми активно стежимо за релізами Discord API й використовуємо офіційний discord.js. Несумісні зміни приходять у наших оновленнях — ти нічого не робиш, усе виходить на стороні сервера. Сторінка дорожньої карти показує, що далі.
«Додати в Discord» → перший створений тікет: близько 60 секунд із типовим налаштуванням. Якщо хочеш створити власні панелі, категорії та воркфлоу, заклади 10–15 хвилин.