Trợ lý AI · mô-đun Pro
Khi ticket mở, trợ lý trả lời từ FAQ và văn bản kiến thức của bạn. Nếu không chắc, thành viên muốn gặp người thật hoặc đội của bạn trả lời — nó lùi lại và chuyển giao.
Trả lời ngay khi ticket mở, chỉ dùng FAQ và kiến thức bạn cung cấp.
Chuyển giao khi không chắc, khi thành viên muốn gặp người thật, hoặc ngay khi đội trả lời.
Đề xuất mục FAQ mới từ các ticket đã đóng — bạn xem và duyệt từng mục.
Thêm bot, thiết lập nhanh – ticket đầu tiên chạy sau khoảng một phút. Miễn phí, không cần thẻ.