Jak si stojíme proti botům, které znáš.
Oni otevřou kanál. My řešíme zbytek. Poctivé ✓ / ✗ — včetně toho, kde se nám vyrovnají.
Nalezeno jen v DiscordNext
V dokumentaci dalších šesti botů jsme to nenašli.
SLA / sledování první odpovědi
Sledujeme čas první odpovědi u každé kategorie a pingneme odpovědné role, jak se okno blíží konci — při překročení může automaticky zvýšit prioritu. Nikdo z rivalů tohle nedodává.
Hlasová uvítání
Bot se připojí do tvého hlasového kanálu podpory a přehraje nahrané MP3 — jednou nebo dokola, s časovými okny pro pracovní dobu/vlastní a volitelným pingem týmu.
Porovnat přímo
Porovnat s
| DiscordNext | Ticket Tool | |
|---|---|---|
| Kompletní ticket systém | ||
| ✓ | – | |
| ✓ | – | |
| ✓ | ~formuláře | |
| ✓ | – | |
| ✓ | ✓ | |
| ✓ | – | |
| ✓ | ✓ | |
| Moderace | ||
| ✓ | – | |
| Za hranicí ticketů | ||
| ✓ od Pro | – | |
| ✓ od Pro | ~vlastní příkazy | |
| ✓ od Pro | – | |
| ✓ Expert | – | |
| Jazyk a hosting | ||
| 28 | EN | |
 Německo | ? | |
| Ceník | ||
| 1 → 5 → ∞ | + platba za server | |
| na účet | na server | |
| €29.99 once | v Premium ($8/měs) | |
| Vstupní cena | Zdarma · 3,99 €/měs. | $8/měs za server |
Klikni na řádek se šipkou pro podrobnosti.
Podrobné porovnání s Ticket ToolOvěřeno v září 2026 z veřejných stránek a dokumentace každého poskytovatele. „–“ znamená, že jsme to tam nenašli, ne že taková funkce nemůže existovat. Konkurence dodává nové funkce a mění ceny — před přechodem ověř na jejich webu.
Radši zdarma + self-hosted?
Vlastní fórum/vláknové kanály Discordu (0 €) nebo open-source bot jako Discord Tickets fungují, pokud chceš provozovat vlastní server. DiscordNext je spravovaná varianta — bez hostingu, plus provozní vrstva navrch.
Vyzkoušej to na svém serveru.
Přidej bota, rychle ho nastav – první tiket běží zhruba za minutu. Zdarma, bez karty.