Vše, co tvoje podpora na Discordu potřebuje.

Tikety jsou jádro a jsou vždy zapnuté. Vše ostatní zapneš pro každý server zvlášť – jen to, co opravdu používáš.

Vždy zapnuto

Tikety

Členové otevřou tiket tlačítkem, tvůj tým ho vyřeší přímo v kanálu.

Vše o tiketech
  • Hned na začátku položí klíčové otázky
  • Připomene, když tiket čeká moc dlouho
  • Automatické odpovědi mimo pracovní dobu
  • Předání jinému týmu jedním kliknutím
  • Historie tiketu jako soubor
  • Hodnocení po každém tiketu

Moduly, které můžeš přidat

Každý modul zapneš nebo vypneš pro server v dashboardu.

Ve všech plánech

  • UvítáníBot přivítá nové členy a rozloučí se, když někdo odejde.Více
  • ModeraceVarování, timeout, vyhození a ban – s historií a log kanálem.Více

Od Pro

  • Uložené odpovědiUlož časté odpovědi a použij je v libovolném kanálu přes /reply.Více
  • Role za reakceČlenové si sami berou role reakcí na zprávu.Více
  • AI asistentNa jednoduché tikety odpoví hned a při nejistotě zavolá tvůj tým.Více
  • FAQUkáže vhodné odpovědi ještě předtím, než někdo otevře tiket.Více
  • SchůzkyČlenové si rezervují termín u tvého týmu přímo na Discordu – s připomínkou.Více
  • Hlasové uvítáníBot se připojí do hlasového kanálu a přehraje tvoje zvukové klipy.Více

Od Expert

  • REST APIPropoj DiscordNext s vlastními nástroji a reporty.Více

Vyzkoušej to na svém serveru.

Přidej bota, rychle ho nastav – první tiket běží zhruba za minutu. Zdarma, bez karty.

Porovnat plány