Free
Pro malé servery, bez závazků.
0 €
karta není potřeba
- 1 server
- 3 kategorií · 1 panelů
- 6 rolí týmu
- Kompletní tiketový systém
- Uvítání a moderace
- Historie tiketu jako soubor
- Komunitní podpora
Začni zdarma — bez karty. Přejdi na vyšší tarif, až ti to přeroste. Ceny v EUR, DPH zahrnuto.
Jedna cena za všechny tvoje servery. Pro pokryje až 5 serverů, Expert až 10 – jedním předplatným.
Pro malé servery, bez závazků.
karta není potřeba
Více serverů, vyšší limity, méně čekání.
měsíčně · vč. DPH
Vše z Free a navíc:
Vše odemčeno, až pro 10 serverů.
měsíčně · vč. DPH
Vše z Pro a navíc:
Jedno předplatné je navázané na tvůj Discord účet a pokrývá 1, 2, 5 nebo 10 serverů podle tarifu. Provoz několika serverů nikdy neznamená několik předplatných.
Free (zdarma navždy), Pro a Expert. Liší se limity a moduly — ticketové jádro se SLA, pracovní dobou a workflow je kompletní v každém tarifu.
Platíš měsíčně a můžeš kdykoli zrušit — tarif zůstane aktivní do konce zaplaceného měsíce. Všechny ceny v EUR včetně DPH.
Doplněk
Provozuj bota pod vlastním jménem, avatarem a tokenem a nastav si vlastní patičku embedu. Jednorázový nákup — funguje v každém tarifu (i Free) a přežije změny tarifu.
| Free | Pro | Expert | |
|---|---|---|---|
| Limity | |||
| Serverů v plánu | 1 | 5 | 10 |
| Kategorie tiketů | 3 | 20 | neomezeně |
| Tiketové panely | 1 | 10 | neomezeně |
| Role týmu | 6 | 20 | neomezeně |
| Tikety | |||
| Připomínky, pracovní doba, otázky a hodnocení | ✓ | ✓ | ✓ |
| Historie tiketu jako soubor | ✓ | ✓ | ✓ |
| Uchování historie | až 365 dní | až 365 dní | navždy |
| Moduly | |||
| Uvítání | ✓ | ✓ | ✓ |
| Moderace | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI asistent | – | ✓ | ✓ |
| FAQ | – | ✓ | ✓ |
| Uložené odpovědi | – | ✓ | ✓ |
| Role za reakce | – | ✓ | ✓ |
| Návrhy | – | ✓ | ✓ |
| Schvalování | – | ✓ | ✓ |
| Schůzky | – | ✓ | ✓ |
| Hlasové uvítání | – | ✓ | ✓ |
| REST API | – | – | ✓ |
| Podpora | |||
| Pomoc od nás | Komunitní podpora | Prioritní podpora | Prémiová podpora |
Hostujeme v Německu (EU). Naše právní texty — zásady ochrany osobních údajů, obchodní podmínky a poučení o odstoupení — připravuje a aktualizuje IT-Recht Kanzlei München. Platby probíhají přes Stripe (kompletní platební údaje jsou tam, ne u nás). Používáme jen technicky nezbytné cookies: žádné sledování, žádný cookie banner. Žádosti orgánů činných v trestním řízení směřují na samostatný kontakt na stránce pro orgány.
Ne — DiscordNext používá vlastní kanály (kategorie ticketů, které vytvoří) a reaguje jen na vlastní příkazy. Tvého druhého bota se nedotkne. DiscordNext můžeš dokonce provozovat pod vlastním botím účtem (doplněk Custom Bot Identity).
Žádné. Všechno se nastavuje v dashboardu — kategorie, panely, týmy, uložené odpovědi. V Discordu jsou to lomítkové příkazy a tlačítka.
Aktivně sledujeme releasy Discord API a používáme oficiální discord.js. Zásadní změny řešíme v našich aktualizacích — ty neděláš nic, řeší se to na straně serveru. Stránka roadmapy ukazuje, co je další.
„Přidat na Discord" → vytvořený první ticket: zhruba 60 sekund s výchozím nastavením. Pokud si chceš navrhnout vlastní panely, kategorie a workflow, počítej s 10–15 minutami.