Free
€0
karta není potřeba
- ✓ 1 server
- ✓ 3 kategorií · 1 panelů
- ✓ 3 rolí týmu
- ✓ Kompletní ticketová sada — SLA a eskalace, pracovní doba, workflow, hodnocení spokojenosti, auto-přiřazení
- ✓ Transcripty
- ✓ Komunitní podpora
Začni zdarma — bez karty. Přejdi na vyšší tarif, až ti to přeroste. Ceny v EUR, DPH zahrnuto.
Jedno předplatné je navázané na tvůj Discord účet a pokrývá 1, 5 nebo neomezeně serverů podle tarifu. Provoz několika serverů nikdy neznamená několik předplatných.
Free (zdarma navždy), Starter, Pro a Expert. Liší se limity a moduly — ticketové jádro se SLA, pracovní dobou a workflow je kompletní v každém tarifu.
Měsíční zrušíš kdykoli. U ročního platíš za 10 měsíců a dostaneš 12 — dva měsíce zdarma. Všechny ceny v EUR, DPH zahrnuto.
karta není potřeba
včetně DPH
včetně DPH
včetně DPH
Provozuj bota pod vlastním jménem, avatarem a tokenem a nastav si vlastní patičku embedu. Jednorázový nákup — funguje v každém tarifu (i Free) a přežije změny tarifu.
Hostováno v Německu, zásady ochrany soukromí Iubenda + cookie banner jsou aktivní, platby běží přes Stripe (kompletní platební data jsou tam, ne u nás). Transcripty ticketů uchováváme po dobu existence účtu a při smazání je odstraníme. Žádosti orgánů činných v trestním řízení směřují na vyhrazený kontakt na stránce pro orgány činné v trestním řízení.
Ne — DiscordNext používá vlastní kanály (kategorie ticketů, které vytvoří) a reaguje jen na vlastní příkazy. Tvého druhého bota se nedotkne. DiscordNext můžeš dokonce provozovat pod vlastním botím účtem (doplněk Custom Bot Identity).
Žádné. Všechno se nastavuje v dashboardu — kategorie, panely, týmy, uložené odpovědi. V Discordu jsou to lomítkové příkazy a tlačítka.
Aktivně sledujeme releasy Discord API a používáme oficiální discord.js. Zásadní změny řešíme v našich aktualizacích — ty neděláš nic, řeší se to na straně serveru. Stránka roadmapy ukazuje, co je další.
„Přidat na Discord" → vytvořený první ticket: zhruba 60 sekund s výchozím nastavením. Pokud si chceš navrhnout vlastní panely, kategorie a workflow, počítej s 10–15 minutami.