Preço simples. Sem taxa por servidor.

Comece grátis — sem cartão. Faça upgrade quando crescer. Preços em EUR, IVA incluso.

Como funciona a cobrança

Por conta — não por servidor

Uma assinatura fica ligada à sua conta do Discord e cobre 1, 5 ou servidores ilimitados conforme o nível. Rodar vários servidores nunca significa várias assinaturas.

Quatro níveis

Free (grátis para sempre), Starter, Pro e Expert. Diferem em limites e módulos — o núcleo de tickets com SLA, horário de atendimento e workflows é completo em todos os níveis.

Mensal ou anual

O mensal cancela quando quiser. No anual, você paga por 10 meses e leva 12 — dois meses grátis. Todos os preços em EUR, IVA incluso.

Free

€0

sem cartão necessário

  • 1 servidor
  • 3 categorias · 1 painéis
  • 3 cargos de equipe
  • Suíte de tickets completa — SLA e escalonamento, horário de atendimento, workflows, avaliações de satisfação, atribuição automática
  • Transcrições
  • Suporte da comunidade

Starter

€2.99/ mês · por conta

IVA incluso

  • 1 servidor
  • 5 categorias · 3 painéis
  • 5 cargos de equipe
  • Suíte de tickets completa — SLA e escalonamento, horário de atendimento, workflows, avaliações de satisfação, atribuição automática
  • Transcrições
  • Suporte padrão
Mais escolhido

Pro

€7.99/ mês · por conta

IVA incluso

  • 5 servidores
  • 20 categorias · 10 painéis
  • 20 cargos de equipe
  • Suíte de tickets completa — SLA e escalonamento, horário de atendimento, workflows, avaliações de satisfação, atribuição automática
  • Transcrições
  • Reaction Roles
  • Respostas prontas
  • Suporte prioritário

Expert

€14.99/ mês · por conta

IVA incluso

  • Servidores ilimitados
  • Categorias e painéis ilimitados
  • Cargos de equipe ilimitados
  • Suíte de tickets completa — SLA e escalonamento, horário de atendimento, workflows, avaliações de satisfação, atribuição automática
  • Transcrições
  • Reaction Roles
  • Respostas prontas
  • Saudações por voz (MP3s em canais de voz)
  • API REST e chaves de API
  • Transcrições: retenção vitalícia
  • Suporte premium
Add-on

Custom Bot Identity

Rode o bot com seu próprio nome, avatar e token, e defina seu próprio rodapé de embed. Compra única — funciona em qualquer plano (até no Free) e sobrevive a mudanças de plano.

€ 29,99único

Antes de você clicar em Adicionar ao Discord.

  • E quanto à privacidade e à LGPD/GDPR?

    +

    Hospedado na Alemanha, política de privacidade Iubenda + banner de cookies ativos, pagamentos via Stripe (todos os dados de pagamento ficam lá, não com a gente). As transcrições de tickets são mantidas enquanto sua conta existir e removidas na exclusão. Pedidos de autoridades vão para um contato dedicado na página de autoridades policiais.

  • Vai dar conflito com meu bot atual?

    +

    Não — o DiscordNext usa os próprios canais (categorias de ticket que ele cria) e só responde aos próprios comandos. Seu outro bot fica intocado. Você pode até rodar o DiscordNext sob sua própria conta de bot (add-on Custom Bot Identity).

  • Preciso saber programar?

    +

    Nada. Tudo se configura no dashboard — categorias, painéis, equipes, respostas salvas. Dentro do Discord são comandos de barra e botões.

  • O que acontece se o Discord mudar a API?

    +

    A gente acompanha os lançamentos da API do Discord de perto e usa o discord.js oficial. Mudanças que quebram chegam nas nossas atualizações — você não faz nada, sobe no lado do servidor. A página de roadmap mostra o que vem a seguir.

  • Quanto tempo leva a configuração?

    +

    "Adicionar ao Discord" → primeiro ticket criado: cerca de 60 segundos com a configuração padrão. Se quiser desenhar seus próprios painéis, categorias e workflows, reserve de 10 a 15 minutos.