Como nos comparamos aos bots que você conhece.
Eles abrem o canal. A gente roda o resto. Honesto ✓ / ✗ — incluindo onde eles empatam com a gente.
Encontrado só no DiscordNext
Não encontramos isso na documentação de nenhum dos outros seis bots.
Monitoramento de SLA / primeira resposta
Monitoramos o tempo de primeira resposta por categoria e mencionamos os cargos responsáveis conforme a janela vai acabando — no estouro, pode subir a prioridade automaticamente. Nenhum rival entrega isso.
Saudações por voz
O bot entra no seu canal de voz de suporte e toca MP3s enviados — uma vez ou em loop, com janelas de horário comercial/personalizadas e um aviso opcional à equipe.
Comparar diretamente
Comparar com
| DiscordNext | Ticket Tool | |
|---|---|---|
| Sistema de tickets completo | ||
| ✓ | – | |
| ✓ | – | |
| ✓ | ~formulários | |
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| ✓ | ✓ | |
| ✓ | – | |
| ✓ | ✓ | |
| Moderação | ||
| ✓ | – | |
| Além dos tickets | ||
| ✓ a partir do Pro | – | |
| ✓ a partir do Pro | ~comandos personalizados | |
| ✓ a partir do Pro | – | |
| ✓ Expert | – | |
| Idioma e hospedagem | ||
| 28 | EN | |
 Alemanha | ? | |
| Preços | ||
| 1 → 5 → ∞ | + pague por servidor | |
| por conta | por servidor | |
| €29.99 once | no Premium ($8/mês) | |
| Preço de entrada | Grátis · € 3,99/mês | $8/mês por servidor |
Clique em uma linha com seta para ver detalhes.
Comparação detalhada com Ticket ToolVerificado em setembro de 2026 nas páginas públicas e na documentação de cada fornecedor. “–” significa que não encontramos lá, não que o recurso não possa existir. Os concorrentes lançam novos recursos e mudam preços — confira no site deles antes de migrar.
Prefere grátis + auto-hospedado?
Os canais de fórum/tópico do próprio Discord (€ 0) ou um bot open-source como o Discord Tickets funcionam se você quiser rodar seu próprio servidor. O DiscordNext é a opção gerenciada — sem hospedagem, mais a camada operacional por cima.
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