O DiscordNext é feito de módulos. O Ticketing é o núcleo; ative o resto por servidor. Abra qualquer módulo para ver exatamente como ele funciona.
Todo o ciclo de vida do ticket: painéis, triagem guiada, equipes, SLA, horário de atendimento, prioridade, transferência e transcrições.
Workflows guiados de várias etapas · Monitoramento de SLA + escalonamento automático · Transferência entre categorias
Mensagens de boas-vindas, despedida e boost que o bot posta em eventos de membro — mais uma mensagem de regras publicável.
Boas-vindas / despedida / boost · Variáveis + estilização de embed · Mensagem de regras publicável
Os membros se atribuem cargos reagindo a uma mensagem postada — sem a equipe no meio.
Mapeamento emoji → cargo · Vários painéis por servidor · Adiciona + remove ao reagir
Trechos de resposta reutilizáveis que sua equipe joga em qualquer canal com /reply e autocompletar.
/reply em qualquer canal · Autocompletar de nome · Compartilhado com toda a equipe
Adicione o bot, monte um painel, defina suas categorias — primeiro ticket em cerca de um minuto. Grátis para começar.